專家:靠漲價(jià)維護(hù)利益不符合市場(chǎng)規(guī)律
采訪中記者了解到,西安市出租車在經(jīng)歷連續(xù)兩次漲價(jià)之后,如今,不僅市民不滿意,出租車司機(jī)也不滿意,這些因素都在加劇著整個(gè)傳統(tǒng)出租車行業(yè)陷入困境難以突圍。對(duì)此,經(jīng)濟(jì)學(xué)專家、陜西省決策咨詢委員會(huì)委員杜躍平表示,這種只想通過(guò)單方面漲價(jià)來(lái)維護(hù)利益的做法,顯然不符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律。
陜西省決策咨詢委員會(huì)委員杜躍平:我們說(shuō)價(jià)格與需求一般情況下是成反比的,就是說(shuō)價(jià)格的增加并不能自然就來(lái)帶需求的增加,更何況你價(jià)格的提高是不是就帶來(lái)你在服務(wù)上發(fā)生質(zhì)的飛越,是不是價(jià)格上漲一塊,你的服務(wù)就上漲一塊,沒(méi)有呀。所以在面對(duì)市場(chǎng)不斷多元發(fā)展的情況下,市民有更多選擇的情況下,尤其是在目前“互聯(lián)網(wǎng)+”強(qiáng)勢(shì)發(fā)展的大背景下,一些傳統(tǒng)行業(yè)壟斷地位不斷被打破的情況,一味任性漲價(jià),帶來(lái)的只能是教訓(xùn)。
那么,對(duì)于目前西安市出租車行業(yè)所面臨的困境,出租車司機(jī)和管理部門又是如何看待的呢?有沒(méi)有好的辦法來(lái)應(yīng)對(duì)呢?采訪中,一些出租車司機(jī)表示,目前的這種困局都是打車軟件惹的禍,搶了他們的生意,有些打車軟件允許私家車接人拉客營(yíng)運(yùn),而這顯然是不合法的。
出租車司機(jī):你說(shuō)合法又不合法,不合法它又到處亂跑,政府又不管。
也有出租車司機(jī)呼吁管理部門應(yīng)該降低出租車司機(jī)給管理公司上交的承包費(fèi),也就是份子錢,這樣他們才能夠更積極地為乘客提供好的服務(wù)。
出租車司機(jī):你從早上六點(diǎn)接車,到下午四點(diǎn),你算有幾個(gè)小時(shí),你起碼給人家老板交一百九,現(xiàn)在這個(gè)氣又漲價(jià)了,你再加上氣,到司機(jī)手就落不下多少錢。
出租司機(jī):不提升服務(wù)將被淘汰
當(dāng)然,面對(duì)當(dāng)前出租車行業(yè)的困境和互聯(lián)網(wǎng)約租車行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),更多的出租車司機(jī)都普遍意識(shí)到,如果再不提升自身的服務(wù)意識(shí),恐怕面臨的就是被淘汰。
出租車司機(jī):那就是以后要提高自己的服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度要好,跟他們才能競(jìng)爭(zhēng),要不然我們就沒(méi)有飯碗了。
那么,面對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)約租車”對(duì)傳統(tǒng)出租車行業(yè)的沖擊,以及連續(xù)漲價(jià)帶來(lái)的負(fù)面效果,西安市出租汽車管理處又是怎么看的呢?在行業(yè)管理方面有沒(méi)有新的思路和規(guī)劃呢?但是,當(dāng)記者提出采訪意圖后,西安市出租車管理處相關(guān)人員表示,就這個(gè)話題目前他們不方便接受采訪。
陜西省決策咨詢委員會(huì)委員杜躍平:我覺(jué)得有競(jìng)爭(zhēng)才能帶來(lái)變革與發(fā)展,“互聯(lián)網(wǎng)約租車”之所以迅猛發(fā)展,證明老百姓有需求,建議西安市政府對(duì)新興事物要具有包容性,去規(guī)范它引導(dǎo)它,不能一味只知道打擊。對(duì)待傳統(tǒng)出租車行業(yè)也不能一味只知道保護(hù),其實(shí),最好的保護(hù)就是將其推入市場(chǎng),參與競(jìng)爭(zhēng),這樣才能革除舊弊,營(yíng)造新鮮血液,換發(fā)活力。
西北政法大學(xué)行政法教授:我覺(jué)得西安市的出租車行業(yè)要破解目前的困境,就要從體制機(jī)制上下功夫,打破目前僵化的管理機(jī)制和利益格局,讓政府的歸政府,市場(chǎng)的歸市場(chǎng)。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)比拼的是過(guò)硬的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),而不是靠壟斷和保護(hù)來(lái)維系所謂的利益格局。面對(duì)當(dāng)下的困境,西安市出租車行業(yè)要想取得理想的市場(chǎng)份額,除了主管部門出臺(tái)切合實(shí)際的改革舉措, 眼下最主要的恐怕就是要放下身段提高服務(wù)質(zhì)量,或許這樣才有可能贏得消費(fèi)者的信任,獲取屬于自己的市場(chǎng)份額。







