本報訊（首席記者謝斌實習生付鮮宣邊萬莉）花費72萬余元在金店購買3000克實物黃金，根據店方推薦，把自己的金條存放在店內保管，不僅每年每克有25元的收益，還省去了保管不便的麻煩。可如今保管業務時間已過2個多月，購買黃金的路女士多次討要不回自己購買的黃金，甚至自己連金條的面都沒見過。
2015年5月29日，路女士在位于大差市附近的一得黃金門店購買了3000克實物黃金，當時購買價為每克240.28元，共計花費了72萬余元。購買黃金之后，金店的工作人員向她推薦了一項店方推出的保管業務。
“工作人員說，保管業務店方將會以1克25元的價格付給路女士收益，存放一年便可以得到7.5萬元。”路女士聽了工作人員的建議，將黃金放在了店里。
今年5月底，根據當時簽訂的協議，保管業務到期，路女士便來到金店內，想要拿回自己的金條和收益，可沒想到讓她多次碰壁。路女士說，“前幾次討要金條和收益，店方總是找各種理由推脫。”
經過多次和店方的協商后，雙方商定讓路女士6月13日帶著結算憑證來提取金條和收益。路女士說，“到了約定的6月13日，店里的工作人員卻告訴我沒貨，讓我過兩天再來。”
于是，家在北郊的路女士隔三差五地往金店跑，6月26日，在路女士反復交涉之后，店方把7.5萬元收益付給了她，可路女士的3000克黃金卻始終沒能提現。
“迄今為止，我兩個月間已經跑了數十次了，每一次得到的答復都是明天或下次。”路女士說，自己明明付了全款購買的實物黃金究竟去哪了，究竟為何要接連推脫，這讓她感到非常氣憤。
“購買黃金的這筆錢，原來是我們給孩子的教育基金，存了好多年，當時就是為了能求穩，在門店購買的實物黃金，投資賺點小錢，本想不會出差錯，沒想到還是發生了這樣的事情。”路女士說，黃金每天價格都有波動，就想著最近價格高一些，提現黃金后，盡快賣掉獲取收益。
昨日上午，記者跟隨路女士來到西安一得貿易有限公司的一得黃金門店，一位工作人員告訴記者，路女士的事情他也聽說了，也多次見過路女士前來公司協商，但具體的情況并不是很了解。當記者想進一步了解此事時，工作人員答復，負責此事的人不在店內，讓記者改天再來。
