
最近,家住西安南郊的張先生遇見(jiàn)了一件怪事,就用打車(chē)軟件打了一次車(chē),沒(méi)想到卻花了一千多元。《都市熱線》全媒體記者曹博祺 供圖
張先生:“唉,活了三十年沒(méi)打過(guò)這么貴的車(chē),我平常打車(chē)最多十塊錢(qián),一月一號(hào)用易到花了1200多元。”而其實(shí),張先生跑的可并不遠(yuǎn),他僅僅坐了一公里的車(chē)。
《都市熱線》全媒體記者了解到,張先生用的是易到打車(chē)軟件,按軟件上顯示的上下車(chē)地點(diǎn),最多也就1.2公里,這多出的60多公里也不知道是怎么跑的。而除了多出來(lái)的90多元里程費(fèi),800多元的時(shí)長(zhǎng)費(fèi)更是不能讓張先生理解。張先生:“平常打車(chē)最多不過(guò)十分鐘,這次居然給我跑了29個(gè)小時(shí)。”難道是司機(jī)忘了停止結(jié)賬,一直給記著費(fèi)呢?《都市熱線》全媒體記者了解到,張先生用的是易到打車(chē)軟件,按軟件上顯示的上下車(chē)地點(diǎn),最多也就1.2公里,這多出的60多公里也不知道是怎么跑的。而除了多出來(lái)的90多元里程費(fèi),800多元的時(shí)長(zhǎng)費(fèi)更是不能讓張先生理解。張先生:“平常打車(chē)最多不過(guò)十分鐘,這次居然給我跑了29個(gè)小時(shí)。”難道是司機(jī)忘了停止結(jié)賬,一直給記著費(fèi)呢?
張先生:“我前后20多次反應(yīng),他們一直在推。”看來(lái),張先生要是想要回自己多花的1200多元車(chē)費(fèi),還得等易到公司繼續(xù)反饋處理了。







