才買了19天的新車,在泊車后突然自燃。這件堵心事發生在乾縣梁山鎮林溝村李國慶的家門口。在消防部門出具了認定書之后,車主李國慶找到4S店討說法,一個多月過去了,卻被一拖再拖。

  車燒得只剩骨架

  李國慶告訴記者,他是4月11日在咸陽市的陜西盛秦4S辦理完按揭手續,購買了一輛長安悅翔V7小轎車,其價稅合計52500元。

  4月29日下午5時左右,他帶著孩子等人從縣城開車回到家,把車停在了門口?!皠傔M門一會,就有人喊車著火了,跑出去一看,火苗從引擎蓋直往上躥,后來火勢越來越大,嚇得我們也不敢往跟前去救火,就趕忙撥打119求助?!崩顕鴳c說。

  隨后,消防官兵趕到現場,經過近一個小時的撲救,火被撲滅了,但車已經被燒得只剩骨架了。

  消防部門排除人為火災

  5月13日,乾縣公安消防大隊對這起火災出具了《火災事故認定書》。

  認定書顯示,“經調查,對起火原因認定如下:1。排除遺留火種引發火災的可能;2。排除人為縱火引發火災的可能;3。排除雷擊引發火災的可能;4。排除外來火源引發火災的可能;5。不排除機械故障引發火災的可能;6。不排除電氣線路故障引發火災的可能”。

  車主交涉多日無果

  拿到消防部門的認定書之后,李國慶認為這起火災事故應該由4S店承擔責任。于是他多次找長安汽車陜西盛秦4S店討要說法。

  李國慶說,4S店相關負責人接待后,也派人去現場勘查了,后來只是讓他自行與保險公司、信貸公司聯系,先由保險公司索賠,剩余部分4S店承擔,可以換一輛同型號的新車。

  李國慶認為雖然車輛自燃4S店應負全責,但他卻抱著解決問題的態度按照4S店的要求,把保險公司、信貸公司的人叫到了4S店,但店方負責人當天卻沒出面,就這樣今天這個負責人請假了不在,明天另外一個負責人不在,一直拖著不解決。

  5月19日,記者到長安汽車陜西盛秦4S店核實情況。一位負責事故接待的陳姓主管稱老總沒在咸陽。文/圖本報記者陳奮翔