昨晚，2019年第二期電視問政聚焦基層政府營商環境存在的政務服務審批效率不高、招商引資優惠政策不落實、親商安商機制不健全，公共配套服務設施滯后、投資政策缺乏連續性、遇到問題推諉扯皮不出實招等問題展開。長安區區長李嫻和未央區區長梁晚晴以及兩區副區長和相關職能部門負責人現場接受質詢。
經適房封頂一年多 緣何遲遲無法開盤
有網友提問說，長安區“百姓家園”經適房項目2014年動工，第一期3棟樓已經封頂一年多，遲遲無法開盤銷售，長安區規劃審批效率低，總是推來推去。現場主持人撥通網友電話，現場溝通。
規劃長安分局局長孟揚回答說，這個經適房項目2014年申請，一期項目2016年已經審批，2018年新政策，經適房改為限價商品房，經過多方研究、多次開會，最終于2018年8月上報市政府。現在正在根據情況商議解決，只要手續齊全，當天就能辦。
手續辦理速度制約項目進度
短片中提到，長安區已經優化了審批速度，但是審批效率仍然很低。以常寧污水處理廠為例，項目負責人表示土地手續費辦理速度成為制約項目進度的直接因素。
短片結束后，現場觀眾提問國土長安分局局長任文勝說，普通百姓去辦房產證已經有時限要求，那么企業去辦土地證，土地部門有沒有具體時間要求？超時怎么辦？
任文勝說，這是兩個概念，企業是土地辦理的時間過程，老百姓是土地證發放的環節。印象中這個項目還沒有到發證的環節，剛剛完成了土地征收，企業急迫的心情他們能理解，他們也在加緊給企業編制工地的方案和手續，爭取能早日讓企業拿到土地證，不影響企業開工建設。
主持人提問說，在剛才的短片里，單聽工作人員的說法，可以說長安區的營商環境是招商工作有人做，項目推進有人督，月月有匯總，個個有跟進，任務分解很到位，但服務責任卻壓不實；政策思路很縝密，具體執行卻很敷衍。請長安區區長李嫻來談談，應該如何讓這些改善營商環境的舉措真正落地？
李嫻說，短片看了之后，讓人感到非常氣憤。在工作中，還沒有真正把上熱中溫下涼這個問題解決了。干部慢吞吞，沒有緊迫感，工作粗枝大葉是不能容忍的。怎么在制度層面提升工作效率？長安區正在和一家互聯網企業聯合打造一款重點項目流程管理平臺，將重點項目從立項到開工的全流程梳理出來，而且能夠像網購快遞信息一樣，辦到哪個部門哪個人多長時間，都能一目了然的看到。運用這樣的手段，倒逼工作落實和責任落實。
第一單元結束，觀眾給長安區問政滿意度定格在58.56%。
政務大廳非法代辦猖獗
節目記者在未央區政務服務大廳里發現存在各種證照非法代辦的情況，隨后記者向政務服務大廳的工作人員反映非法代辦的線索，工作人員也不予理會。現場不難看出類似現象在政務服務大廳司空見慣，工作人員也無可奈何。此外，為群眾開設的免費代辦窗口卻并不能給予辦事群眾幫助。
短片結束，主持人提問說，這種猖獗的非法代辦現象是不是只能靠老百姓自己防備？對此，未央區副區長楊軍回答，短片反映的問題的確存在，之前確實嚴厲打擊過，但是仍然有問題，給中介留了空隙。針對問題將進行以下措施：一是打造一支自己的隊伍，免費服務；二是在政務大廳增加電腦、打印機等自助辦理設備；三是結合區縣改革，讓群眾少跑路。
現場大屏展示了未央區招商引資工作的七大難點。
未央區區長梁晚晴說，這幾個方面的問題確實是客觀存在，相關單位在主觀上還存在招商不夠精準、服務企業不夠細心。下一步，未央區要做好項目招商前期的精準策劃，緊緊圍繞地區的定位以及產業的規劃，精心包裝策劃，使項目能夠精準落地。要在總部經濟、樓宇經濟上下功夫，盤活潛在的資源，形成產業轉型升級。強化服務保障為企業的項目提供更優更快更好的服務，使這些項目出現的問題能夠第一時間解決、第一時間化解。
本期問政第二環節觀眾滿意度55.79%，不滿意度44.21%。
節目最后，一幅寓意著種好梧桐樹，引來金鳳凰的剪紙，被作為禮物送給了兩位區長。兩位區長表示，畫中的深遠寓意對于兩個區的發展有很好的促進作用，今后將繼續努力打造營商環境，積極招商引資，發展好經濟。本報記者 李天嬌
