西部網訊 902路公交車司機要求乘客二次刷卡、高陵交警停車場收取1200元停車費、周至縣渠頭村81歲村民期盼改建廁所……12月5日、6日，西安市交通運輸局、高陵區人民政府辦公室、周至縣竹峪鎮人民政府等19個相關黨政部門回復了40條西部網網友留言。
西安902路公交車司機要求乘客二次刷卡
司機被罰款200元
2019年10月14日，網友“杜麗麗”反映稱，10月13日下午17點在西安理工科技專修學院站刷乘車碼坐車，6點多被告知該車無法乘坐，換乘下一輛902路（車牌號陜A08791D），前車司機開車離開，新的902路司機卻要求我重新刷碼。希望相關部門調查處理。
西安市交通運輸局回復：西安市交通運輸局回復：902線路隸屬于西安旅商旅游汽車有限責任公司。經調查，市民乘坐刷卡的前一輛公交車出現故障需要維修，因司機疏忽未及時向后面公交車司機交代，導致第二輛公交車司機在不知情的情況下要求乘客二次刷卡。
針對該問題，902線路所屬的西安旅商旅游汽車有限責任公司一是對涉事的兩名司機進行批評教育，并處200元罰款，扣發當月無違紀獎；二是就此事向所屬車隊進行通報，希望車隊以此為戒，提高服務意識。
高陵交警停車場收取1200元停車費
已向市民退還所有費用
2019年11月13日，網友“退伍老兵”反映稱，2019年11月13日，網友“退伍老兵”反映稱，我是高陵區村民，2019年9月12日駕駛無牌三輪車被高陵區交警大隊扣留，處以1500元罰款。2019年11月12日繳納了罰款，我拿著交款憑證去交警隊指定停車場取車，停車場強行收取我1200元停車費。希望相關部門能夠調查處理。
高陵區人民政府辦公室回復：經交警大隊對停車場調查，由于停車場工作人員登記錯誤，造成收取停車費問題，經協調停車場已向該市民退還所有費用，并已要求停車場負責人向該市民道歉。
周至縣渠頭村81歲村民期盼改建廁所
3個工作日內廁所竣工
2019年12月3日，網友“我愛我家”反映稱，周至縣竹峪鎮渠頭村村民趙某今年81歲了，想改建廁所，從今年的3月份找村干部，到現今己12月份了還是沒修，，請相關部門關注處理。
周至縣竹峪鎮人民政府回復：12月3日，網民在西部網《民生熱線》發貼反映問題，我鎮立即安排人員進行調查處理，現已督促五星村聯系施工隊給該戶實施改廁，如天氣正常，三個工作日可竣工。
