網友反映新城區一臘牛肉夾饃店油煙直排小區。
執法人員約談該店負責人，責令對油煙直排問題立即整改。西部網訊 新城區一臘牛肉夾饃店油煙直排小區、未央區徐家灣407庫家屬院違法建設、915路不讓在西安科技大學下車……3月9日，新城區韓森寨街道黨工委、未央區網絡發言人、西安市交通運輸局等7個相關黨政部門回復了7條西部網網友留言。
臘牛肉夾饃店油煙直排小區
已整改到位
2020年3月9日，網友“獨行”反映稱，西安市新城區公園南路北口李老四臘牛肉夾饃店后窗是華山機械廠二十街坊家屬院，店里有兩個巨大的排風扇，未經油煙凈化設備直排家屬院，時間長達半年之久，樓上住戶每日清晨5：30開始就能聞到巨大的油煙味道，實在讓人難以忍受。希望相關部門調查處理。
新城區韓森寨街道黨工委回復：經核實，網民反映的問題屬實，公園南路李老四臘牛肉店在2019年10月底私自開口將餐飲油煙直排至華山小區院內。
針對網民反映的問題，韓森寨執法中隊執法人員約談該店負責人，對該店下達《行政違法案件調查通知書》，責令該店對油煙直排問題立即整改，目前已整改到位。
未央區徐家灣407庫家屬院違法建設
將進行拆除
2020年3月3日，網友“小區住戶”反映稱，西安市未央區徐家灣407庫家屬院是老舊小區，個別人為了經濟利益，占用消防通道和人行道休閑空地搭建鋼構廠房準備出租，雖經政府部門判定違建但至今沒有拆除。希望相關部門核查處理，督促盡早拆除違建。
未央區網絡發言人回復：網友所反映的407庫家屬院違法建設問題，規劃未央分局已于2019年5月28日對違法建設進行認定，處理意見：拆除并恢復原貌。并以[市規未函（2019）94號]函告未央區城管局，并抄送區政府、徐家灣街道辦。由于該小區情況特殊，隸屬國企單位。下一步，徐家灣街道將聯合區城管局將按照有關違建拆遷辦法對該處違建進行拆除。
915路公交不讓學生在西安科技大學下車
將加強對司乘人員的教育
近期，網友“科大學生”反映稱，2019年12月29日下午4點27分，我坐915路從臨潼回西安科技大學，還有幾站到科大時，被告知科大站不停，要求車上的科大學生全部在東三岔下車，自己轉車，我內心崩潰，和司機理論還被強行趕下車。希望相關部門能夠調查處理。
西安市交通運輸局回復：經調查核實，915路隸屬于陜西恒豐通遠汽車運輸有限公司，2019年12月29日下午，由于前往西安旅客較多，為了快速疏散旅客，短途旅客可選擇乘坐低速線路客車乘車。因司乘人員解釋不到位，服務態度較差，導致乘客投訴。
針對上述情況市運管部門高度重視，責成營運公司吸取教訓，引以為戒，加強對司乘人員職業道德教育，不斷提高服務質量，杜絕類似情況發生，努力為乘客提供方便快捷的乘車環境。
