6月27日12點左右
西安公安鄠邑分局渼陂路派出所接到市民報警：
一名叫張某某的女孩因家庭矛盾
欲在某小區樓頂跳樓
但報警人并不清楚具體樓號。。。。。。
民警多方打聽，得知當事人張某某的大伯住在該小區48號樓。民警立即趕到其大伯家中，張某某伯父伯母表示其目前并未在此居住。后民警聯系張某某祖父，對方稱張某某當天上午離家前往鄠邑城區，去向不明。
民警遂前往張某某大伯家居住的48號樓樓頂查看，經仔細查找，民警在樓頂東側一墻角發現一黑色的包，包內有手機、零錢等物品，最終民警在包旁的樓頂護墻外發現了張某某。
此時張某某正情緒緊張地蜷縮在樓頂護墻外約一米寬的平臺上，平臺距地面約40米高，邊緣無任何防護裝置，隨時可能發生墜落。
情況萬分危急，出警民警已來不及向應急救援部門請求支援，輔警張峰不顧個人安危，立即趴在護墻上緊緊抓住張某某的手臂，為防止意外發生，情急之下，張峰用手銬將自己與張某某手腕連在一起。
經過耐心細致的思想工作，張某某終于站了起來，但她情緒失控無法配合民警救援，張峰見此情景在沒有任何防護措施的情況下翻越至護墻外，站在僅一米寬的平臺上，奮力將張某某抬起安全送至護墻內，并將其交至親屬手中。
成功救人后，張峰已精疲力盡，他的手腕也在拉拽的過程中被手銬勒出血痕。
