7月22號

  家住西安高新一小區的武女士

  像往常一樣到自家車位開車

  可沒想到卻被眼前的一幕驚呆了。。。。。。

  武女士:“我看到車屁股后面有一行不明的發黃的污漬,車后擋風玻璃也有三處污漬,我抬頭發現上面一直有不明液體滴落。”

  武女士的愛車特斯拉是她去年3月份購買的,價值100萬左右,因為車停在自家車位上,她也一直按時繳納車位管理費,出現問題后,她就立即聯系了物業。

  武女士:“物業工作人員表示這個管道是第三方公司的,等對方負責人趕到后經過協商,所有費用由物業公司來承擔。”

  心里的一塊石頭終于落地,武女士趕緊把車送到特斯拉4s店準備維修,4s店估算后表示車輛的修理費用可能需要三萬多元,就在武女士拿著4s店給的估價聯系物業時,物業卻變卦了。

  武女士:“物業一聽要幾萬元,然后就不同意給我修了,最后他們又跟第三方溝通要把我的車放在一家小店里面修,我肯定不同意,因為質量不能保證,最后物業和第三方又溝通,對方表示只給1000元,愿意修就修。”

  武女士說,物業這樣出爾反爾的行為她不能接受。車輛多處都遭到了污損,除了噴漆處理以外,受損嚴重的部位甚至有可能要更換玻璃,造成車輛貶值。而就在這個過程中,物業的一個舉動更是讓她大吃一驚。

  武女士:“物業一直沒有給我答復,反而不經過我同意,也沒給我打招呼,就派人去4S店開我的車去了。”

  武女士說,自己輾轉多次維權,物業的答復都是讓她聯系或者幫她聯系第三方公司解決問題。今車到底怎么修,找誰修竟成了難題。

  武女士:“這個車位是我們自己買的,錢也是交給物業了。當時管子漏了也沒人給我通知。”

  截止目前,武女士的車還停在4s店沒有修理。隨后,記者也聯系到了物業經理了解情況。

  小區物業經理:“我覺得現在談不上我們的責任,因為從事情出現到現在,我們都在積極協調和處理過程中。”

  記者:“物業在車位的管理中,是有通知業主包括及時監督的責任。”

  小區物業經理:“是的,不過中間有沒有通知到業主,我會來落實的。”

  武女士表示,自己并沒有收到物業的通知,物業對滴漏情況也沒有任何的公示。記者注意到,武女士車位旁至今還有滴漏未干的污漬留在地面。據其他業主反映,滴漏的情況已經不是一天兩天了。

  武女士認為,管道滴漏問題存在多日,第三方公司沒有及時維修,作為管理小區車庫的物業也沒有任何的臨時措施,甚至沒有及時通知業主,物業應該對此事負責。那么武女士的車輛,物業究竟有沒有責任?記者也采訪了律師。

  陜西洪振律師事務所律師明環 :“屬于侵權行為,因為業主繳納了管理費,物業對車庫應當負有管理責任,物業應當定期對管道以及車庫安全進行定期檢查,否則造成損害的,物業具有一定的過失,就應當承擔賠償責任,介于物業說管道損壞是管道公司的責任,那么物業公司可以在承擔相應責任以后,根據相應的合同關系,向管道公司進行追償。”

  目前,三方還在就賠償問題進行協商。