昨天（10月6日）下午6點多左右開始，西安南郊富力城、高速紫禁長安等多個小區住戶向我們反映，天然氣突然暫停。
多位業主向記者提供物業通知▼
通 知
尊敬的航天城一期的業主：
您好！昨天下午六點左右接到各樓業主電話，詢問天然氣停氣情況。物業未接到任何停氣通知，隨即跟天然氣公司取得聯系。現目前周圍大片區域停氣是因為施工管道挖斷，天然氣公司已在緊急排查故障。各位業主請關好戶內燃氣閥門，具體來氣時間靜待燃氣公司進一步通知。如有疑問請咨詢天然氣客服電話 ? 96677。
航天城一期物業2020.10.7
高速紫禁長安業主：
昨天下午18：20分左右小區業主反映天然氣停氣，此前未接到天然氣公司通知，經了解為航天基地區域大面積停氣，天然氣電話96777，目前正在聯系中但電話占線，請大家稍安勿躁 正在等天然氣公司回復中！
“我昨天打96677還能打通，說航天大道以南多個小區、飯店都受到影響，但今天就打不通了，說是打電話的人太多了。”高速紫禁長安一位業主告訴記者。
在另一份物業發布的通知中寫道▼
記者嘗試撥打96677人工服務一直繁忙無法接通
隨后記者又撥打了96777西安城六區天然氣公司電話接線員表示，具體情況不太清楚但聽說長安區是出現了大面積停氣
截至目前，部分業主反映打開煤氣灶已經能聞到煤氣味但暫時還打不著火具體情況我們會持續關注
