11月26日，任先生在美麗豪酒店（西安鐘樓店）定了2021年4月24號天井宴會廳的婚宴。沒想到當(dāng)天晚上就被告知：宴會廳此前已經(jīng)被定出去了，這個消息讓任先生一下給懵了。。。。。
任先生：“11月26日上午10點(diǎn)左右，我和我媽還有我媳婦簽的定婚宴的合同，也把定金5000塊錢交了。”
任先生說，簽了合同后，他就向親戚朋友通知了婚宴的日期和地點(diǎn)，并且下午還向婚慶公司確定了日期，交了定金。結(jié)果到了11月26日晚上，任先生突然接到了酒店負(fù)責(zé)人的電話。
任先生：“給我打來電話，就說宴會廳之前被別人定過了，是因?yàn)閱T工失誤，翻日歷錯翻到了2022年，把我這個訂成了2022年4月24號。”
昨天，任先生一家人到酒店溝通此事，起初酒店提出將婚宴地點(diǎn)改為宴會廳旁的一個會議室進(jìn)行。
任先生：“說是要給我換到旁邊一個會議室，那個就是非常簡陋的一個會議室，只能進(jìn)行會議， 跟我們訂這個廳是沒有辦法比的。”
更換場地遭到任先生拒絕后，酒店竟然提出了讓任先生更改結(jié)婚日期。
任先生：“說把我定的24日換到25日，給我免八百多塊錢的房間費(fèi)，我定的餐標(biāo)一桌是2188元，二十桌下來四萬多塊錢，我在乎你那八百多塊錢。”
根據(jù)雙方聊天可以看到，酒店負(fù)責(zé)人陳經(jīng)理告訴任先生，經(jīng)過公司批準(zhǔn)，如果任先生愿意更換結(jié)婚日期，可以為任先生減免898元的費(fèi)用。
任先生：“而且他當(dāng)時說話的意思就是24和25一樣，我就問了他一句，你身邊有朋友沒？有親戚沒？定好的日子又要改咋跟他們說？而且在中國結(jié)婚日子都是雙方父母定好的，你說改就能改嗎？我媳婦她家人現(xiàn)在就因?yàn)檫@個事，說我連酒店都定不了，這女兒怎么放心給我。”
任先生告訴記者，昨天一直協(xié)商到深夜，都沒能拿出讓他認(rèn)同的解決方案。今天記者見到了美麗豪酒店負(fù)責(zé)人陳經(jīng)理，對方告訴記者，確實(shí)是員工疏忽導(dǎo)致婚宴被重復(fù)定了。
美麗豪酒店負(fù)責(zé)人陳經(jīng)理：“交定金之前，我們一個員工把臺歷給看錯了，看到了次年4月24號了，場地是有空的，就交了定金，所以就導(dǎo)致場地定重了。”
陳經(jīng)理表示，當(dāng)天他們就發(fā)現(xiàn)了錯誤，聯(lián)系任先生協(xié)商，提出更改婚期也不是強(qiáng)制，只是協(xié)商。昨晚他們和任先生已經(jīng)達(dá)成了一致，重新為任先生找同等規(guī)模的酒店，但任先生今天卻表示，不能認(rèn)同這樣的處理方式。
任先生告訴記者，他認(rèn)為酒店應(yīng)該按照定金金額退一賠三。記者了解到，由于當(dāng)初簽訂的合同中，沒有針對酒店的違約條款，所以任先生將繼續(xù)和美麗豪酒店協(xié)商，若協(xié)商不成，他將使用法律手段維護(hù)自己的合法權(quán)益。
新聞來源：《都市熱線》
記者：郭蘭江
