“原以為要排很久的隊，沒想到這么快就辦好了”，在剛剛投運的解放門街道的便民服務站辦事大廳，前來進行老齡復審的王梅阿姨向身旁的李大爺說道。李大爺說他是接到預約電話前來大廳辦理高齡補貼業務的。

　　據悉，解放門街道的便民服務站辦事大廳，是一個集咨詢、服務、管理、監督“四位一體”的便民服務平臺，是為方便轄區居民群眾辦事，按照“15分鐘政務服務圈”要求進行標準化建設的。

　　街道便民服務站辦事大廳位于解放門街道黨群服務中心二樓，分為自助服務區、窗口辦理區、后臺審批區和咨詢等候區四個區域。包含綜合業務窗口6個，共承接勞動保障、低保救助、衛生計生、證照辦理等百余項惠民便民服務事項，自助服務區配備綜合辦理自助終端機、天然氣自助充值終端等自助辦理設備。除此之外，還為辦事群眾提供急救醫藥箱、雨傘借用、書籍閱覽、WiFi、充電、針線盒、輪椅、飲用水等多項便民服務。

　　大廳工作人員介紹說，即日起，凡街道行政區域內經營面積50平方米以內的小餐飲經營個體戶可在大廳辦理小餐飲經營許可證，將極大方便轄區商戶。

　　除此之外

　　西安還有很多其他便民驛站

　　圍繞在我們身邊

　　全市首個“西安出租愛心驛站”

　　5月7日，全市首個“西安出租愛心驛站”在浐灞生態區投用。該驛站位于世園集團旅游汽車基地，面積約150平方米，可容納50人駐留。

　　驛站內配備桌椅、空調、自動售貨機、衛生間、車輛維修常用工具箱、書報架、電視、遺失物品暫存柜、電腦等，可滿足駕駛人員及群眾臨時休憩、車輛維修充電、文化休閑、自有出租業務辦理等需求。

　　高新區12個鎮（街）

　　打造標準化便民服務中心

　　高新區在丈八、細柳、草堂、秦渡、興隆、魚化、龐光等12個鎮（街）積極打造標準化便民服務中心。

　　便民服務中心里，打印機、飲水機、自助查詢終端等一應俱全，群眾可以就近在這里辦理與自己生產生活密切相關的社會保障、人才服務、民政、衛計等高頻事項。

　　雁塔區政務驛站開到家門口

　　2021年以來，雁塔區通過采取融合式、嵌入式、獨立式、聯建式等4種方式在企業聚集區、人員密集區、金融機構、大學校園和產業園區設立政務服務驛站。

　　截至目前，完成了立豐城、西電產業園、叁伍壹壹、西安文理學院等17個政務服務“連鎖店”，最大限度滿足企業和群眾對便捷高效政務服務的需求。

　　近年來

　　西安市通過新建便民服務驛站

　　改造基層服務中心

　　合作建立辦事網點等方式

　　推動民政、人力資源社會保障

　　衛生健康等部門服務事項

　　下沉到街道、社區辦理

　　未來

　　還將有更多便民服務平臺

　　上線運行

　　小布相信在西安辦事

　　也會越來越方便！