死者生前或有精神問題
據知情人士透露，死者今年38歲，居住在12號樓15層，生前可能有精神問題，“有時會攻擊別人，而且主要對象是年輕的女性”。
多位鄰居表示，該女子曾于早年離異，“應該是被他丈夫拋棄了”，離婚后獨自一人居住在該居民樓內，家人也不經常來看她。而她精神方面的問題，或許與此有關。
事發前，鄰居已經很長時間沒有見到她，“（估計）家人也是以為她精神病發，走丟了，誰都沒有想到會在電梯里。”
停用電梯轎廂內未現異響
但是讓大家疑惑的是，在電梯停用這段時間里，大家并沒有聽到轎廂內發出任何異響。
該小區物業一名工作人員稱，他們曾于今年1月30日接到了業主的反饋，并組織人員對電梯進行了一次檢修，“當時拍打了轎廂門，并沒有發現任何響動。”直到3月1日，小區物業組織人員在再次對電梯檢修過程中，才在停靠在12層的電梯轎廂內發現了該女子的遺體。
至于她是何時、因何進入電梯內，物業方及居民均表示不知情。
