西部網(wǎng)訊(陜西廣播電視臺《都市快報》)今天(10月12日)中午，有西安市民反映稱自己的朋友在航天新城的一家4s店買了輛寶馬，可剛買的車就出了問題，為了討說法，他們堵了對方的大門。
記者：“我們現(xiàn)在趕到了事發(fā)地，位于西安市航天城的這家汽車4S店，在大門入口處有輛越野車橫在那里，那么雙方到底發(fā)生了怎樣的糾紛呢？”
市民張先生：“我妹妹特別喜歡寶馬車，就在這家店花了近50萬買了一部，結(jié)果昨天辦完所有手續(xù)，放了炮，我就開著出來，結(jié)果就到那個坡那 也就50米吧，就不動了?！?/p>
張先生說，事情發(fā)生之后，4S店的維修人員也趕到現(xiàn)場，但解決不了問題，隨后便把車又拖回4S店。
市民張先生：“發(fā)生這事，誰心里能舒服，肯定是有質(zhì)量問題，我們要求退車。”
記者：“你們堵門是不是有點極端了？”
市民張先生：“我們確實不對，但我們也沒有辦法?！?/p>
在記者和轄區(qū)派出所民警的勸說下，張先生和朋友挪開了擋在門口的車，而這新買的寶馬到底發(fā)生了什么問題，又能不能退還呢？隨后記者跟隨張先生一起找到了該4S店的相關(guān)負責人。他們表示事發(fā)后到現(xiàn)在他們也一直在積極處理，并給車輛做了相關(guān)檢查。
記者：“在這家4S店的修理車間，我們見到了這輛問題寶馬，4S店的工作人員表示這輛車只是一個模塊出了問題。但這個問題并不在可以退還車輛的范圍內(nèi)?！?/p>
直到下午五點記者離開時，雙方還在就這輛出了店門就趴窩的寶馬能否退還的問題做進一步協(xié)商。
