空中導航——調配3輛配備有無人機的移動指揮車和1輛移動交通指揮平臺進行實時路況監控,根據實時監控數據及時調整引導分流方案;與陜西交通廣播合作并發揮“美麗臨潼”、“西安臨潼公安”、“西安臨潼交警”等官方微博、微信公眾號的作用,通過整點發布實時路況信息、加強與來臨游客互動等方式,引導游客提前預判、錯峰出行。
科學調度——在旅游沿線重要交通節點實施朝夕分流,最大程度提升現有道路的通行能力。對旅游沿線紅綠燈燈時進行調整,在重點路口實行“人工指揮為主、信號燈指示為輔”的交通指引形式,最大限度地保障旅游主干道交通通暢。
交通“一子”盤活了臨潼假日旅游接待的整個“棋局”。黃金周期間,臨潼交通呈現出“有序暢通”的良好局面。對于這樣的結果,公安臨潼分局政委陳文軍倍感欣慰:“科學預判、全警協作、合理調度,我們沒有上演‘堵車秀’。”
在有序暢通的交通條件保障下,今年黃金周期間,臨潼區又集中推出了眾多的免費措施和溫馨服務,讓每一位前來參觀的游客,都真真切切地體驗了一把“國際級景區”所特有的“五星級服務”。
免費停車——通過挖潛、擴容、保底等措施,在有限的空間里“翻騰”出了10多個停車場,單日最多可為游客提供停車位30000余個。其中,鳳凰大道、區政府大院、華清小學三個臨時停車場向游客免費開放,共計可提供免費停車位20000余個。
免費擺渡——再次啟動了“雙擺渡”交通循環系統。一是開通區內臨時旅游公交線路,抽調60輛大巴車沿國家旅游休閑度假區、華清宮、秦始皇帝陵博物院一線進行雙向免費擺渡;二是利用西安北客站至臨潼旅游免費直通車,沿西安北客站、臨潼國家旅游休閑度假區、華清宮、秦始皇帝陵博物院一線為高鐵游客提供雙向免費擺渡。
貼心服務——區政府辦在政府大院設立了臨時取水點,免費為游客提供熱、涼兩種飲用水;區旅游局在旅游崗亭設置了“服務崗”,免費為游客提供導游圖、針線包、創可貼等;臨潼度假區管委會等景區周邊多部門開放轄區所有公廁。
貼心引導——臨潼區文明辦、團區委聯合開展“垃圾換水·喚回文明”、“愛國——從文明旅游做起”、“送您一個手提袋、伴您文明游臨潼”等系列文明引導活動,通過隨手垃圾換取礦泉水、免費發放環保垃圾手提袋、免費贈送國旗小胸章等形式,引導游客胸懷愛國志、文明游景區……
假日期間,在臨潼各景區及旅游沿線,公安、交通、旅游、城管、工商、物價等各類執法人員隨處可見;各種咨詢臺、服務臺、投訴臺、共產黨員服務崗、志愿者服務崗等遍布景區。臨潼眾多的免費措施讓各地游客直呼“免多多”,在各類網絡社交平臺上,眾網友齊聲點贊:“在臨潼過國慶,這個假期很享受。”
在漂亮的“旅游答卷”背后,有這樣的一組數據必須提及:國慶黃金周期間,臨潼區900余名民輔警全員上崗,全力保障道路暢通和旅游安全;500余名交通系統干部全員上崗,全力維護車場秩序和客運秩序;近100名旅游系統干部全員上崗,嚴厲打擊黑車野導、欺客宰客等行為;100余名城管執法隊員一線值守,重拳整治出店經營、游售兜售等問題。還有70余名工商部門干部,還有60余名物價部門干部,還有1000余名環衛工人……據統計,今年國慶黃金周期間,臨潼區共有4000多名機關干部棄休參與節日旅游服務。
所有人的所有努力,終在10月7日畫上了句號。和四年來的每一個國慶黃金周一樣,這個句號依然完美——交通秩序暢通、環境衛生整潔、旅游秩序井然、景區景點安全、游客投訴為零。