
往返600公里,6000元的轉運費,對于作為農民的老向夫妻來說,這相當于他們近半年的收入,更何況在兒子重病急需用錢的時候。可為了兒子能順利從延安轉院至西安,老向夫妻接受了,但老向夫妻總覺得這是“天價轉運費”。
事發延安轉院至西安被收6000元
老向夫妻,甘肅慶陽人。在這幾個月,他的家庭發生了一場大的變故。事情發生在今年8月份,就在一家人為兒子考入天津農學院高興之時,老向今年20歲的兒子突然被確診為全身肌無力。
此后的一段時間,老向夫婦帶著兒子輾轉甘肅、北京、西安等多地給兒子救治,那段時間病情暫時有所控制,怎料10月21日,兒子的病情卻突然加重,他便緊急將兒子送往延安大學附屬醫院進行救治。
“從甘肅老家叫的救護車送兒子到延安的醫院后,醫生建議盡快轉到西安治療。”老向說,“當時醫生告訴我,醫院的救護車送不了,要從西安叫一輛救護車,我答應了。”
當天晚上10點多,從西安開來的救護車到達了延安大學附屬醫院,可就在準備轉院之前,救護車司機的話讓老向夫妻實在難以接受。
“司機說轉運費要6000元,必須要先付錢,在價格沒辦法再降的情況下,我怕耽誤兒子的病情,只好將6000元給了司機。”老向說,他覺得這個價格太高了,比起從甘肅老家送到延安的救護車轉運費高了近兩倍。
蹊蹺索要發票還需再繳納稅錢
在老向的記憶中,救護車應該是10月22日凌晨3點左右到達西安唐都醫院的。老向說,“到西安后,我給司機提出索要發票,但司機卻說,如果要發票需要再繳納20%的稅錢。”
“因為之前用過救護車為兒子轉院,明白會給發票,但對方只是給了一張收據,就匆匆離開了。”老向說,如果這輛車是正規醫院的救護車,收費后一定會理所應當地給正規發票,不過開發票要加錢的說法讓他一頭霧水。
為此,老向在唐都醫院的急診室大廳內,隔著玻璃拍了一張救護車的照片。昨日下午,記者來到唐都醫院。在老向的手機照片中,記者看到這輛救護車牌號為陜A7TB83,且車身后邊多處都印有醫用標志。
在老向給記者出示的收據中,金額一欄寫著“6000”字樣,收據上蓋有“西安家庭醫生呼叫中心”的印章。這輛救護車究竟是不是正規的救護車呢?記者又來到位于文昌門里的西安家庭醫生呼叫中心了解情況。
回應收費都有公示并未亂收費
在西安家庭醫生呼叫中心,只見門口處停放著5輛救護車,每輛車都印有“急救”字樣,且都裝有警燈,不過記者并未見到那輛拉送老向一家的陜A7TB83救護車。一位李姓的醫生告訴記者,陜A7TB83確實是醫院的救護車。對于老向覺得遭遇“亂收費”的問題,他已經知道此事。李醫生肯定地告訴記者,“醫院并沒有亂收費,所有的收費都已經提前公示了。”
“當天接到電話求助后,根據病人的病情,需要用重癥監護車型運送病人從延安來西安。”李醫生說,醫院共有10多輛救護車,車型分為“重慶長安”、“南京依維柯”、“東風御風”、“福特”和“福特重癥”5種,每種車上配備的設備都不同,計費方式按往返公里計算,包含救護車轉診途中、常規監護、過路過橋費等。在醫院的收費處,記者確實見到張貼著一張A4紙打印的“收費標準”。
“從延安到西安往返大約600公里,按照收費標準應該是每公里12元,應該收7000多元,就是考慮到患者貧困的因素,才收取了6000元。”李醫生說,“至于發票問題,是當時司機給患者解釋出現了錯誤。”
“我們這里給患者開的都是正規的稅務局發票,絕不會讓患者多掏錢。”李醫生說,他們屬于股份制醫院,按照現行政策,物價局已經放開對民營股份制醫院的限價,救護車收費屬于市場定價,只要提前公示就行。
進展6000元轉運費已向市衛生局說明
“西安家庭醫生呼叫中心”網站資料顯示,醫院始建于1997年1月,是西安地區唯一一家經西安市衛生局正式批準成立的電話呼叫家庭醫生的醫療機構。在編人員35人,內設11個職能科室,負責西安市955萬人口的電話呼叫家庭醫生出診、巡診、家庭救治醫療業務,全省內外院際間患者轉送業務。配合西安市政府急救中心承擔日常急救、突發災害事故緊急醫療救援和大型活動醫療保障任務。
“目前,這件事西安市衛生局也正在調查了解,我們已經將實際情況向衛生局做了說明。”李醫生說,作為股份制醫院,醫院也要進行成本核算,收費都是經過核算后確定的,并非漫天要價。
對于西安家庭醫生呼叫中心做出的解釋,老向說,“當時我并未看到醫院給出的公示,只是司機要價6000元。”老向夫妻說,孩子看病已經向親戚朋友借了30萬,并已全部花光,為了省錢兩口子每天只吃一頓飯。在轉院這件事上,醫院是否能考慮一下患者的實際情況,要6000元確實很難接受。
延伸患者轉院需自行聯系救護車
患者需要轉院治療,究竟該如何辦理呢?記者先后咨詢了西安多家大型三甲醫院,得到的幾乎是相同的回答。醫院的工作人員告訴記者,因為醫院的救護車有限,大多數情況下是患者家屬需自行聯系救護車。
那么聯系救護車都有哪些途徑?一位醫院的工作人員告訴記者,這個問題目前來看似乎只有三種解決渠道,一方面是聯系120急救中心進行轉院;另一方面就是聯系社會車輛,包含有救護車資質的一些民營醫院;還有就是很多人俗稱的“黑救護車”。
記者從120急救中心了解到,目前患者轉院只限于在西安市區內,至于西安周邊的市區,120救護車無法進行。工作人員介紹,救護車收費標準為往返公里計費,每公里3元,都是統一車型。收費項目包含公里費、隨車醫生出診費,每次30元至40元不等,擔架工每人50元,一輛車上一般兩名擔架工,每上下一層樓加收10元,藥品和氧氣等根據使用情況另行計費。這樣的收費標準,記者在西安市物價局得到了印證,是符合收費標準的。文/本報記者謝斌實習生張昕圖/本報記者李宗華







