一到下雨天,安先生的車就漏水  本報記者李宗華攝

  買輛新車為了出門更方便,這本是件值得開心的事,可西安市民安先生花了近30萬元買的愛車,卻讓他很是頭疼。車剛買回來兩個月,就發現前駕駛艙漏水,幾次折騰終于修好了,又發現后備廂也漏水。

  前兩天西安下雨,安先生卻不敢把車開出去,好好的汽車,成了擺設。

  “現在一下雨我就心煩,人家雨天開車出門方便,我開車出門發愁。”6月5日,向記者說起這件事的他一肚子的火。

  剛買兩個月的車漏水

  2015年7月19日,安先生花費近30萬元,從位于西安市阿房一路的華興時代別克4S店買回一輛別克昂科威SUV。沒想到新車才買了不過兩個月,一次雨后出現了問題。

  “當時我老是感覺車里有股異味,后來才發現駕駛艙的腳墊是濕的,翻開一看,腳墊下有積水,都發霉了。”安先生說,發現這一問題后,他立即與銷售方取得了聯系,可經過三次檢查都未能查出具體原因。過了一段時間又一次下雨,漏水更嚴重了。

  “這期間,在我的要求下,該店也把這個問題反映給了上海通用公司,試圖找出根源解決問題,可最后還是沒能解決。又漏雨后,我提出換車或退車的要求,但店方沒答應,說要找出原因再說。”安先生告訴記者,他當時為了弄清哪里出了毛病,便答應了拆開新車中控臺作深度檢查。

  “經檢查后,店方稱,漏水是因為車子的前部發動機艙與駕駛艙結構連接處有一條焊縫,整個未打膠,還有一根排水管不夠長所致。”安先生說,4S店隨后幫他處理了這些問題,雖未給退換車,但只要愛車修理好他也可以接受。沒想到2016年夏天,車子的后備廂又開始漏水了。而且這個問題一直困擾他到現在。

  后備廂和天窗都出現漏水

  “只要一下雨后備廂就積了一層水,最開始不知道,把我好幾件東西都泡壞了,現在后備廂里啥也不敢放,還得不停地打掃。”5日上午,安先生打開自己的車給記者看,后備廂里果然積了一層水,一個裝著礦泉水的紙箱已經完全被泡爛,安先生試圖用抹布清理車廂內的積水,最后因水太多不得不換上了拖把。

  這些水到底是從哪滲進來的?安先生指向車身左后側:“為后備廂漏水我已經跑了3次4S店了,說是這里有一根管子折死角在里面。”

  安先生說,這次發現漏水后,他又給銷售方打電話讓其過來看看,可對于能不能處理好這個問題,他心里打了問號。“車子才買兩個月就出問題,這期間大小問題就不斷,現在后備廂漏水,天窗也有滲漏。誰知道后面還會不會又有別的地方漏水呢?”

  4S店:盡快進行檢測修理

  針對安先生反映的問題,5日下午,記者聯系到了華興時代別克4S店售后相關負責人高站長。

  高站長告訴記者,安先生遇到的情況比較罕見,此前他們并非推脫不愿解決問題,而是查找問題需要一個過程。后來問題找出來后,他們也及時為安先生做了免費修理。這次后備廂漏水的問題,他們也將盡快聯系車主進行檢修處理。

  對于安先生提出的退車或換車的要求,該經理稱:“這個要求我們這邊做不了主,需要車主把車開過來后我們先作檢測再商量,不能說車子發現漏水了我們就給換車。”

  首席記者張晴悅本報記者范為民