昨天一早，周先生和妻子帶著6歲的兒子，興沖沖趕到機場，在辦理值機時被告知，飛機上沒位子了。整個行程計劃全部被打亂，他覺得很生氣。

　　周先生準備去貴陽。按照原計劃，上午10點40分，他們從西安飛，中午12點多落地后，先去租車公司取車，再去酒店放行李，然后開車外出。

　　在辦理值機時，被告知機票超售的，還有另外兩名乘客。“我是在網上訂的票，早幾天前就訂好了。”周先生有些抱怨地說，訂票的整個過程沒有任何顯示該趟航班有超售可能的提示。

　　“工作人員告訴我，除了賠償之外，只能改簽。”周先生認為，機票數量應該和飛機座位數量對等。

　　隨后，航空公司方面給周先生一家全額退還了2000多元機票，并將機票改簽到下午3點50分。

　　昨天下午，涉事航空公司一位工作人員回復三秦都市報記者，“超售是一種業內通行的做法，是市場行為，為了避免艙位坐不滿，艙位浪費而出現的一種狀況。我們對無法登機的旅客進行了改簽、補償，目前事情已解決。”

　　這位工作人員說，大家出行時，要想避免機票超售影響出行，最好的辦法就是早點去機場，早點換好登機牌。另外一種辦法，就是可以提前通過航空公司官網進行網上值機，提前訂好座位。

　　首席記者宋雨

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