來源:三秦都市報
昨天,西安市公安局“互聯網+政務服務”平臺開通試運行,包括治安、戶籍、交管、出入境等191項公安服務業務,只需一臺電腦或一部手機即可實現網上辦理。
全程線上可辦理業務達85項
“互聯網+政務服務”平臺是以便民服務為宗旨,以政務公開為導向,以業務辦理為主線,按照“統籌規劃、分步實施、分級管理、整合資源”的思路,在原有“掌上戶籍室”“西安交警微信服務號”“出入境管理系統”等各警種網上業務辦理的基礎上,通過有效整合數據資源、再造優化服務流程、破解行政許可事項網上受理審批等難題建成的一項惠民工程,實現了“全天候運行、一窗口受理、一平臺共享、一站式服務”,是群眾辦事的“直通車”和“高速路”。
在191個服務事項中,通過郵政寄遞、網上支付、網上審批,實現“不見面、不跑腿”全流程辦理的共85項,占全部事項的44.5%;需要申請人在線提供相關資料后,前往公安機關進行照相、考試或采集指紋等信息,實現“最多跑一次”的共71項,占全部事項的37.2%;由于政務事項特殊性,不能實現網上辦理,但可在網上查詢《辦事指南》和《工作流程》,預約線下辦理的共35項,占全部事項的18.3%。
實現寄遞支付全流程順暢操作
西安警方相關負責人介紹,“互聯網+政務服務”平臺在原有運行環境不統一、技術框架各異的基礎上,實現了統一的認證、注冊和事項辦理,有臺式電腦和手機微信公眾號兩種版本供群眾使用,群眾只需要一站式登錄,即可實現網上辦理業務。
物流寄遞方面,將西安市公安局平臺和郵政EMS商戶號對接,快遞下單接口嵌入市局平臺業務流程中,解決了群眾在市局平臺中繳納寄遞費用問題。同時,為解決網上支付難度大問題,西安市公安局多次與市財政局、騰訊、阿里巴巴、西安銀行、建設銀行等相關單位進行協商,解決網上支付問題,設立了市局過渡賬戶,并完成了與有關銀行的業務系統對接,實現了微信、支付寶的支付功能。
“我們的服務平臺全天候開通,線上辦理時間和實地服務窗口一樣全年無休,且業務辦理期限相對均有縮短,特別是戶政業務實現了一級審批,可以做到日清日結。”西安市公安局信息通訊處計算機通訊科副科長田永安告訴記者,戶政、出入境涉及群眾個人事項,均為群眾提供免費寄遞。據悉,下一階段,西安警方還將陸續把消防、監管等警種及部門納入政務平臺,為市民提供更優質更全面的服務。
只需4步搞定相關業務
通過展板展示和民警演示,記者了解到,在“互聯網+政務服務”平臺上申請辦理相關業務,市民只需操作4步即可搞定:
1。掃碼或輸入網址進入“互聯網+政務服務”平臺。微信掃描旁邊的二維碼進入“西安公安服務號”,電腦端輸入網址“po?lice.xa.gov.cn”即可進入;
2。注冊登錄,注意必須是本人實名,否則無法通過注冊審核;
3。查找自己需要的辦理事項。你可在“西安公安微信服務號”或西安市公安局官方網站頁面直接點擊戶政、治安、交警、出入境四大類別目錄,也可在網頁上搜索你要辦理業務的關鍵詞,在下面表格顯示里找到所要辦理的業務名稱;
4。辦理、申報或者預約。85項“一次都不用跑”全流程網上辦理的服務事項,直接點擊辦理;71項“最多跑一次”的服務事項,可以點擊申報;其他35項不能在網上辦理和申報的服務事項,可以在網上預約辦理。本報記者宋雨