碑林區自在廣場電梯壞了8個月仍未修復。西部網訊（記者 沈曉芳 實習生 劉元義 賈依菲） “小區電梯壞了8個多月，物業一直修不好，業主進出都很不方便。”近日，西安友誼東路自在廣場小區住戶高先生向西部網民生熱線欄目反映了近期遇到的困難。
高先生說，電梯壞了那么久，住戶也向物業反映了很多次，但物業每次都以“在走程序”來搪塞。“我就想知道維修電梯的程序到底有多長、有沒有期限？”
電梯壞了8個月 著急只能爬樓梯
記者了解到，自在廣場小區位于西工大附中附近，租住戶眾多，上下樓都很擁擠。然而小區的兩部電梯中卻壞了一部，造成了住戶的出入困難。
“我兒子在西工大附中上學，從家走過去只要五、六分鐘，但他每天都需要特別早出門，就是為了等電梯，著急的時候只能走樓梯。”高先生告訴記者，電梯壞了有8個多月，物業一直說要維修，但直到現在依然無法使用。
一部電梯停運，導致另一部電梯長時間超負荷運作。出于安全考慮，物業規定一次只能搭七八個人。“我們整棟樓共有29層，每層五戶，每到上下班高峰期，電梯前都會排起長隊，等個十幾二十分鐘是常有的事。”
“每次詢問物業，物業都說要走程序，一直無法給出確切的修復時間。”高先生稱，“物業光找業主簽字同意修電梯就花了兩三個月，每次都是催了才有動靜。”
高先生說，希望物業能在9月開學之前修好電梯，“一旦開學，這么多人依靠著一部老舊的電梯，確實存在不小的安全隱患。我也想知道，電梯維修的程序到底有多長、有沒有期限？”
電梯老化需要大修 湊齊業主簽字很困難
自在廣場小區的電梯究竟出現了什么問題？8月8日，西部網、陜西頭條記者找到了小區物業——陜西啟迪物業管理有限責任公司。
物業工作人員告訴記者，小區毗鄰西工大附中，多年來一直有多家小飯桌、小課桌在樓內經營，人流量很大，電梯使用頻率高。兩部電梯均已經運行了14年，電器原件老化嚴重。“去年12月，因為電梯存在問題，質監局下發了特種設備安全監察指令書，2號電梯就停梯了。
記者了解到，電梯停運后，碑林區相關部門聯系到陜西省特種設備檢驗檢測院技術人員對兩部電梯進行檢驗檢測，建議對兩部電梯進行大修。
“問題就出在電梯大修的程序上。”物業工作人員說，大修電梯需要征求業主意見，按照要求，必須是戶主本人現場簽字。“很多戶主將房屋出租了，我們要逐個聯系戶主，如果簽字戶數達不到規定要求，大修資金手續就無法辦理。”
“我們能做的只有催促，光是在簽字上就花了近三個月的時間。”物業工作人員稱，今年3月21日，業主簽字人數終于達到規定要求，物業已經向西安市房屋維修資金管理中心申請了維修資金。
物業：已將70%首付款撥付給電梯廠家
雖然提交了申請，但又出現了問題。記者從碑林區政府了解到，自在廣場電梯至今無法大修的原因是維修電梯資金不能到位。
碑林區政府工作人員稱，西安市房屋維修資金管理中心對電梯大修基金審批了14.3萬，而電梯廠家大修理的報價為28萬。兩個價格相差太大，導致電梯遲遲無法進行大修。
為了解決差價問題，碑林區政府已于6月7日將此情況專題報告給西安市質監局，并在6月8日做出“擬請區建設局牽頭，張家村街辦配合，積極與市房屋維修基金管理中心對接，拿出解決方案。”的批復。
“最后經過協商，市房屋維修資金管理中心將款項增加到了19.8萬元。”物業工作人員表示，7月18日物業將大修報價修訂后再次進行了申報，經過15個工作日左右的審批，8月6日，他們已經收到了房屋維修資金，“8月7日早上我們已經將70%首付款撥付給了電梯廠家。”
至于電梯的具體維修時間，工作人員稱在5-7個工作日內，電梯廠家會測量相關數據后出具報工單，“隨后，我們會在第一時間公示電梯安裝最后的截止日期。”
