來源:三秦都市報

如今,每天以網購為主的上班族越來越多,大部分快遞公司也都有固定的接收點,保證消費者在無法及時領取快遞時暫放。近日,家住西安南二環一小區的游女士,卻在取快遞時遇到了麻煩:有人在她指定暫放包裹的小區樓下超市門口,將她的快遞包裹領走了。
快遞員電話中確認簽收
昨天,游女士聯系到三秦都市報記者,稱她網購了一些東北大米等食品,9月23日下午,快遞員給她打電話,讓其下樓去取快遞,但當時她不在家。“平時若不在家,我就會讓快遞員幫我放在小區樓下的一間超市暫放,等回去了再取?!碑敃r快遞員打電話稱,將快遞包裹放在超市,都是經過游女士確認的??僧斔岄|蜜去領取時,卻被告知,沒有她的快遞包裹,可能已經被領走了。
“經常把快遞放在樓下的超市,所以老板也知道我的名字?!庇闻空f,她再次到超市詢問情況時,超市老板確認,沒有她的快遞包裹。游女士立即聯系了小區物業,并調取了視頻監控,查看領走自己快遞的到底是誰。
視頻顯示被同樓住戶領走
監控中,只見一男一女兩人先后進入視頻畫面,快遞員一眼就認出了領走包裹的男子?!爱敃r他準確地說出了名字,還說是幫忙取快遞的。”快遞員稱。監控顯示,男子與后面的那名女子,一起拿走了快遞。
快遞員告訴游女士,當天他在樓下正準備將快遞包裹放到超市時,被下樓扔垃圾的一男一女兩人攔住,直接向他報出了游女士的名字,并且還商量,是把快遞放到超市,還是先拿回去??爝f員稱,他看兩人不緊不慢的樣子,也無法判斷是不是“熟人”身份,眼看著兩人將快遞包裹搬走?!翱爝f特別重,起碼有20斤,搬的時候挺費勁?!笨爝f員說,由于游女士的快遞很沉,所以他對這個領走快遞的人印象比較深。
昨日,記者從游女士提供的監控視頻中看到,領走其快遞包裹的男子并沒有離開小區,而是直接進入了小區的單元樓。經游女士確認,領走其快遞包裹的人她并不認識。隨后,游女士將此事反映到了轄區派出所,并遞交了所有監控資料。對于該男子是誤領還是冒領快遞,目前警方已展開調查。
記者就此事咨詢了相關律師,律師表示,誤領快遞應及時返還,冒領快遞或拆開快遞包裹,可能要承擔刑事責任。律師提醒,如果是重要的物件被他人拆開或盜取,建議走法律程序維權。
本報記者 葛蘭