來源:陜西都市快報

  古龍在武俠小說《小李飛刀》中說:

  “小李飛刀,例無虛發,只出一刀,無人能擋。”

  并不是因為李尋歡武功天下無敵

  而是因為

  天下武功唯快不破

  對于和時間賽跑的外賣小哥來說

  “快”或許可以說是

  外賣行業的立身之本了

  每到飯點兒,我們都能看到穿梭于大街小巷、商廈樓宇間的外賣小哥,他們在用速度為我們送來美味餐食的同時,滴答作響的倒計時器,也在逼迫這些和時間賽跑的人,承受著巨大的安全風險。有人說這是一群“用生命在送餐的人”,到底是什么在逼迫著他們快一點,再快一點,就讓我們用調查,為你揭開答案。  

外賣小哥:我沒逆行。外賣小哥:我沒逆行。

  現場執法民警:你沒逆行,你這咋走過來的?你這車頭沖哪邊?路上的行人怎么走?

  現場執法民警:你走這邊逆行過來應該不?你停這里讓人家左轉的司機咋走?左轉的都是進醫院的。

  外賣小哥:我知道,我知道錯了。

  外賣小哥:不闖紅燈根本來不及了,我們也不想這樣,沒辦法,情非得已。

  以上這些都是今年8月1日開始,我們都市青春頻道聯合西安市交警支隊開展“紅燈記文明行”活動以來,所捕捉到的外賣送餐人員的違法行為。逆行、闖紅燈、電動車走機動車道,這樣的違法行為時刻都在發生,屢禁不止。

  外賣小哥:我過五分鐘,再過來接受處罰,我可不可以把這個餐送完了過來配合你?就送到經貿大廈,我就下來,我保證來,我不撒謊,做人要誠信的。

  外賣小哥:叫我先打個電話把單一送,我特別著急,我還有別的單要送。

  外賣小哥:我們的錢是用時間來算的,著急的時候就闖過一兩次吧。

  這些在外賣送餐從業人員看來,時間就是金錢,違法不值一提,但生死時速中卻往往付出的是生命的代價。

一個個觸目驚心畫面的背后,是一條條原本鮮活健康的生命。一個個觸目驚心畫面的背后,是一條條原本鮮活健康的生命。

  根據公開數據顯示,截至2017年底我國在線外賣用戶達到了3.05億人,這意味著在我國每4.5個人中就有一個人點過外賣,而每天全國日訂單量達2000萬單,巨大的市場背后是驚人的違法數據。

  南京交管局發布數據顯示,2017年僅半年時間,涉及到外賣企業的交通事故,就已經超過3200起,平均每天發生與外賣小哥送餐有關的交通事故就達到18起!

  而且南京以三家大的外賣平臺為例,詳細公布了其中的數據:

  “美團”外賣發生交通事故:1602起,死亡2人,受傷人數1278人;

  餓了么發生交通事故:971起,死亡1人;

  百度外賣發生交通事故:331起,受傷人數246人。

無獨有偶,上海市公安局交通警察總隊統計數據顯示:無獨有偶,上海市公安局交通警察總隊統計數據顯示:

  2017年上海全市共發生涉及快遞、外賣行業各類道路交通事故117起,造成9人死亡,134人受傷,而在西安這樣的情況依然不容樂觀。

西安市交警支隊蓮湖大隊民警師曉飛:西安市交警支隊蓮湖大隊民警師曉飛:

  2018年8月21日到9月20日以來,我們蓮湖大隊共查處兩輪車三輪車交通違法1005例,涉及外賣外賣的就達到300多例。

  僅以蓮湖一個大隊的數據就能看出,三分之一的違法來自“外賣小哥”。2010年參加工作的師曉飛說,自己經歷了整個外賣業爆炸式發展的過程,也目睹了一個個外賣小哥的“瘋狂”。

  西安市交警支隊蓮湖大隊民警師曉飛:

  印象比較深刻的是,今年2月份一個美團外賣小哥,從西二環牡丹莊園橫穿馬路出來之后,撞到一輛寶馬車,當時我們的事故認定,外賣小哥是橫穿馬路,他的車型鑒定為機動車范疇,他負責了事故的主要原因。當然他本人自己也骨折受傷,對寶馬車司機的車輛受損他也進行了一個賠償,給自己的個人人身安全和他人的財產造成了損失。 

  師曉飛說,時間就是生命這句話在“外賣小哥”身上已經不夠用了。在他接觸的外賣小哥當中,時間遠比生命重要,甚至在接受違法處罰時。

  西安市交警支隊蓮湖大隊民警師曉飛:

  他們比較著急送餐,讓我們加快處罰速度,這樣防止他們在送餐過程中接到客戶的投訴。如果被處罰的話,他們的線上處罰金額將大于我們的交通處罰成本。

  數據顯示,目前,全國送餐的外賣騎手大約有1000萬人,而將其作為正式工作的約有60萬人。用最短的時間,完成更多的訂單,掙更多的錢,就成了激勵每個外賣小哥“黃金準則”。

  “爭分奪秒,多送快跑”就成了他們的生存邏輯。而這六十萬“為了工作”置交通于不顧,飛奔在路上的人,給自己和整個社會帶來的卻是極大的安全隱患。

  陜西省社科院社會熱點專家王曉勇:

  他這個運營模式里面實際上有一個制度的缺陷,因為計件的方式注重的只是速度,忽略的是安全。現在很多外賣公司過于討好顧客,忽略了員工這樣一個以人為本的出發點,要想長遠的發展,一定要以員工的安全出發,設計一個新的運營模式。