■顧客:交了場地費正常打球,咋還能管我跟誰打

  ■網球中心:對陪練不限制,但營利性教學、培訓的行為會堅決禁止

  ■省體育局:能否請私教培訓對打,尚無明確規定

  華商報訊(記者 于震)一直在陜西省網球中心打球的李先生近日發現,會員福利享受不到,卡也不能繼續充錢了,原因是自己被列入了網球館的“黑名單”。

  反映:會員卡不能繼續使用

  李先生是名網球愛好者,球齡20年,這些年一直在位于丈八北路陜西省體育訓練中心的省網球中心打球,最近他通過別的顧客了解到,自己被網球中心列入了黑名單。

  “工作人員說我不能繼續在場地打球。”李先生說,他經常和朋友約球,有時也會約上外面的專業教練或駐場教練對打,場館就是因為他和外面的教練打球,將他列入“黑名單”,他的會員卡被停,同時不能再充錢消費。他質疑說:“場地費我正常交,省網球中心有資格管我和誰打球嗎?”

  “大家肯定希望找口碑好、專業水平高的教練打球,而網球中心內部有些教練水平大家不認可。”李先生表示,顧客交了場地費正常打球,場館如果強迫他們只能和內部教練打球,是不合理的。

  私教:不同意合作 網球中心就整理了“黑名單”

  張女士也是會員,她說,因為孩子跟著外面的教練打球,網球中心就將她的會員卡停了。

  “網球中心給我打電話,說我請的教練沒有培訓資質,讓我請他們的教練給孩子培訓,若繼續和私教培訓,就先停卡。”張女士說,“如果網球中心有好的教練,我們都愿意去給孩子請,但現在場內的教練都是剛畢業的大學生,我認為并不能教好孩子。”

  12月2日,華商報記者聯系到張女士請的劉教練。劉教練說,很多家長都找他帶課,但最近場館為了清理私教,將顧客的卡擅自停了,同時不讓定場地。“網球中心也和我們談過,意思是雙方合作,我們沒有同意,他們就整理了一份‘黑名單’。”劉教練說。

  網球中心工作人員:明確禁止私教培訓

  12月2日,華商報記者拿到兩份省網球中心的名單,其中一張“統計截止日期11月19日”的名單上列出了31名會員的卡號、姓名、電話、剩余金額以及各自請的私教信息,數名會員的教練均為同一人;另一份“統計截止日期10月16日”的名單上,列出了近40名會員及所帶私教的信息,其中教練的備注上均顯示為“對外授課”、“對外私課”、“培訓”。

  12月2日下午,華商報記者來到省網球中心,從球館大廳的公告牌處看見一張蓋有“陜西奧體場館運營有限公司”公章的通知,規定任何機構及個人不得以私人或非本單位合作機構名義在網球中心內宣傳培訓信息及進行培訓活動。

  對于顧客被拉黑,陜西奧體場館運營有限公司工作人員對記者說:“我們規定顧客可以和朋友、駐場教練打球,但不能和外面的教練進行培訓學習,只要遵守這個,顧客就可以繼續充費。我們領導也和外面的教練談了,希望他們能加入網球中心,可以給他們提成多一點。現在外面教練自己帶客戶,錢都是私人收了,我們現在也請了專業教練,希望他們自己打或請我們內部的教練對打或培訓。”

  相關負責人:并非“黑名單”而是私教名單

  昨日下午,該公司負責人張經理表示:“名單并非為黑名單,而是我們整理出的在場館進行營利性教學培訓的16名私教名單。對于自身會打網球或只是找私教陪打的顧客,只要不搞教學,交場地費就行;但對于營利性教學,并在外面招生的,我們會堅決禁止私教打著省網球中心的名號在這里搞營利性教學,以維護正常經營秩序。”

  “今年10月,我們核實后,拿出了一份16位進行過營利性培訓教學的私教名單。對于請這些教練的學員,我們都打電話通知過,我們不侵害任何會員的利益,也不會將消費者拉入黑名單,因為私教問題而停卡的客戶需要親自來前臺充錢或預約場地,防止私教冒名使用他們的卡。”張經理說,他們目前正在加強場地秩序管理,對會員帶來的陪練并不限制,而介于營利性教學、培訓的行為他們會堅決禁止。

  陜西省體育局工作人員表示,省網球中心目前已歸陜西省國資委管理,其場館內具體管理他們并不清楚。同時,這種體育館內能否請私教進行培訓對打,國家目前無明確規定。