西部網(wǎng)訊(陜西廣播電視臺《第一新聞》記者 牛冬冬)現(xiàn)在預(yù)付卡消費模式非常流行,理發(fā)店、健身房以及一些洗車店都可以辦理會員卡。然而一旦商家中途倒閉或“失聯(lián)”,會員卡就可能成了一張“坑人卡”,消費者想拿回剩余的錢非常困難。最近,西安一家理發(fā)店的一些會員給我們節(jié)目反映,他們在一家理發(fā)店辦理了會員,然而這家店鋪最近卻是人去樓空。

  1月27日,記者在西安櫻花路的緣創(chuàng)理發(fā)店門口見到了馬女士。馬女士說,前段時間她在這家理發(fā)店花了700塊錢辦了一張會員卡,可這張卡還沒使用幾次就發(fā)現(xiàn)這家店竟然關(guān)門了,

  消費者馬女士:“我就發(fā)現(xiàn)這個理發(fā)館有異常的時候,我看里面東西都搬完了,我就回去找見卡,趕緊打電話,電話已經(jīng)是空號,已經(jīng)打不通了,雖然錢不多,但是肯定不能助長他這種風氣。”

  馬女士說,和她遭遇一樣的,僅他們小區(qū)就有20多人,大家當時基本都是花費500元左右辦理了會員卡。

  消費者張女士:“我現(xiàn)在對這種行為特別氣憤,錢不是多少,就300塊錢,而且我也剪了兩次,關(guān)鍵這種行為特別讓人生氣?!?/p>

  消費者王女士:“我覺得你不干了最起碼給這些會員通知一下,我們把余額退給你,這是正常的手續(xù),不吭聲,你辦卡的時候都留著有電話,最起碼你在這兒貼一個通知,讓我們都知道?!?/p>

  記者在這家理發(fā)館門外看到,目前店鋪已經(jīng)緊鎖,透過玻璃看到店內(nèi)的物品已經(jīng)搬走,里面非常凌亂。之后,記者聯(lián)系了轄區(qū)的工商部門,工作人員表示,在一周前他們已經(jīng)接到消費者的投訴。目前,轄區(qū)派出所和工商部門已對此事介入展開調(diào)查。

  西安市新城區(qū)長樂中路工商所所長楊帆:“我們又跟物業(yè)也聯(lián)系了,物業(yè)調(diào)取監(jiān)控以后,說是他們在半夜四點鐘,把他的用具都搬完了,所以關(guān)門了,我們對他經(jīng)營主體,已經(jīng)錄入到異常名錄里頭了,負責人的身份證一些對外的業(yè)務(wù)肯定是做不成了,現(xiàn)在我們接消費者的投訴登記在案,如果公安那邊有消息了,我們再跟消費者聯(lián)系?!?/p>