來源：陜西都市快報
一直以來，
奔馳女司機的維權之路都備受關注。
雖然16日晚，
奔馳女車主與涉事公司已經達成和解。
但網友對這件事的
質疑卻并沒有結束。
今天《都市熱線》全媒體記者
帶著網友們關注的問題來到了
西安奔馳利之星4S店
了解情況。
現(xiàn)場看到前一天下午仍在銷售的4S店，今天全面暫停了新車銷售業(yè)務，
展廳車輛已被全部清空。
與車輛被清空形成鮮明對比的是
現(xiàn)場來了很多奔馳車主
拿著票據(jù)來到該店
要求退還之前收取的金融服務費。
其他車主的“金融服務費”怎么算？
目前來退金融服務費的車主被各自的銷售顧問接待，但是沒有任何退費的措施。關于車主的退費訴求，西安利之星4S店的工作人員表示，目前尚沒有明確辦法，下一步如果有任何結果，都會通知。
記者在現(xiàn)場了解到，該店的售后維修服務業(yè)務還在正常開展。市場監(jiān)管部門的工作人員已到達現(xiàn)場展開調查，但沒有透露任何信息，一切以最終的調查結果為準。
銀保監(jiān)會要求北京銀監(jiān)局
對奔馳汽車金融開展調查
據(jù)新華社報道，對于近日媒體熱議奔馳女車主被收取“金融服務費”問題，中國銀保監(jiān)會高度重視，已要求北京銀保監(jiān)局對梅賽德斯-奔馳汽車金融有限公司是否存在通過經銷商違規(guī)收取金融服務費等問題開展調查。
銀保監(jiān)會表示，將根據(jù)調查情況依法采取必要的監(jiān)管措施，切實維護金融消費者的合法權益。
中消協(xié)回應：
汽車金融服務費應明碼標價
今天上午，中消協(xié)對于此事也提出了四點意見：汽車產品合格交付，是經營者的應盡義務；汽車銷售金融服務等應明碼標價，杜絕強制交易等違法行為；企業(yè)聯(lián)合制定的PDI規(guī)則屬于行業(yè)自律規(guī)范，不應限制消費者權利；經營者應當尊重消費者權益，誠信、快捷解決消費糾紛。
“三倍賠償”結果如何？
不少網友提出為什么4S店沒有進行“退一賠三”的問題。西安奔馳女車主的家人陳先生（化名）告訴記者，經過PDI的檢測，女車主購買的這輛車是新車，并不是事故車或者翻新車，他們也認可這檢驗結果，所以不存在需要退一賠三的情況。“至于車輛存在的問題也會有專業(yè)的部門去檢測，我們也相信專業(yè)人員的檢測結果。”
是否私底下與奔馳方另有補償協(xié)議
陳先生（化名）表示這都是無稽之談。“我們不會為了一筆經濟補償而損害我們的信譽，現(xiàn)在有那么多網友關注和支持我們，我們認為自己還是有一點價值的，不會為了那點錢把自己的價值弄丟。我們的個人信譽和價值要高于經濟補償?shù)摹Ｎ覀円膊惶澬模?strong>我們收獲了現(xiàn)在這樣的‘戰(zhàn)果’已經很滿足了，也在此感謝網友們的支持，他們也是我們的‘戰(zhàn)友’。”
▲和解現(xiàn)場 圖片來源：澎湃新聞
而和解中提到的贈送該車主 “一對一”VIP服務，包括美容級保養(yǎng)、維修等。
稅務部門查清：
金融服務費2/3打入4S店賬戶
16日，稅務部門獨家回應了目前調查的最新進展。
據(jù)稅務部門介紹，根據(jù)稅務部門初步掌握的情況，購車人按照貸款金額3%給第三方元勝公司交納錢款，元勝公司只留貸款金額的1%，另外2%打入西安利之星汽車有限公司的賬戶。而西安利之星汽車有限公司以信息技術服務的服務費為名，為陜西元勝汽車貿易有限公司開具發(fā)票。
調查結果何時能出？據(jù)記者了解，現(xiàn)在西安市市場監(jiān)督管理局成立的聯(lián)合調查組還在開會，而聯(lián)合調查組的工作人員稱，會議屬于具體業(yè)務，處于保密狀態(tài)，暫時無法對媒體公開。截止到記者發(fā)稿時，仍沒有收到最新的調查情況。市場監(jiān)督管理局高新分局表示，整個過程會在最后做一個結論性說明，期間不接受采訪。
西安奔馳車W女士：
我自己還是想過正常人的生活
整個事件，輿論為W女士的理性叫絕、勇氣點贊。而W女士卻說，一度很后悔。如果再給她一次機會，堅決不坐引擎蓋了。她說她并不想做明星，也不想做網紅，還是想過正常人的生活。這個只不過是她的一個小小的插曲，只是做了一件很簡單的事情。W女士覺得一個人最重要的就是公正，不偏頗。
個案和解，不是句號，
根源還需深挖！
全民維權的路還需走下去，
