西部網訊（記者 劉望）過年要“殺年豬”，而今年年底，西安市出租汽車管理處“殺”了一輛出租車，收回了這輛出租車的經營權。原來，這輛出租車一年內多次嚴重違規，嚴重侵害乘客權益，西安市出租汽車管理處依法啟動了收回程序。這是西安市出租汽車行業歷史上首次收回了出租車的經營權。
繞路、裝小馬達 出租車駕駛員劣跡斑斑坑乘客
西安市精典出租汽車有限公司陜A5Z92B承包人長期不參與營運，聘用了張某、張某維兩名駕駛員，此二人在2019年多次因嚴重違規被行政處罰。
3月24日，張某被乘客投訴，在得知乘客目的地的情況下要求不打表，議價25元被乘客拒絕。
5月29日，張某維被乘客投訴從西門到未央路，繞行西二環并收費36.7元。
9月7日，張某被乘客投訴從機場到幸福中路，繞行繞城高速并收費292元（包括30元過路費）。
11月8日，張某被乘客投訴從機場到西大街榮民酒店，收費150元，后經機場出租汽車管理部門調查，張某在營運中使用“小馬達”干擾計價器計費。
11月30日，張某維利用自己注冊的出租車信息在某平臺接單，駕駛私家車非法營運并收取高額車費。
12月12日，張某維被管理部門遠程電子執法中發現營運過程中不使用計價器。
出租車經營權被收回 違規駕駛員資格證被吊銷
今天（12月27日）上午，西安市出租汽車管理處工作人員依據《西安市出租汽車管理條例》《西安市出租汽車服務質量信譽考核實施細則（試行）》等規定向西安精典出租汽車有限公司負責人宣讀了收回決定書，收回了該公司陜A5Z92B出租汽車經營權，并現場拆除了該車的頂燈、計價器等服務設施。該車將變更車身顏色并變更為非營運車輛，不能再從事出租車客運活動。兩名駕駛員也將被依法吊銷從業資格證。
西安市出租汽車管理處副處長王曉斌介紹，本次收回經營權是西安市出租汽車行業歷史上第一次，也是管理部門以乘客為中心的舉措之一。本次收回經營權是給全行業敲響的警鐘，行業管理部門將繼續加大力度推進“清除害群之馬”行動，這樣的處理也將會是行業常態。希望駕駛員們能從嚴要求規范營運，為游客和市民提供更好的服務。
據統計，2019年，西安市出租汽車管理處已經吊銷了65名嚴重違規駕駛員的從業資格證，投訴量下降了55.7%，整體服務水平持續提高。
