疫情常態化防控期間，乘坐公共交通工具仍需戴好口罩。12月21日晚，4名乘客乘坐出租車，的哥王福泰提醒未戴口罩乘客戴好口罩、副駕駛位乘客系好安全帶，其中一位男乘客辱罵王福泰，下車理論時，又對他進行了撕扯和毆打。目前，打人男子已被行政拘留。
21日22時40分左右，出租車駕駛員王福泰駕車行駛至曲江春臨一路附近時，有三男一女在路邊擋車。上車后，王福泰提醒乘客戴好口罩、系好安全帶。車輛起步后，王福泰看到后排乘客還是沒有戴口罩，坐在副駕駛位的乘客也沒有系安全帶，就又提醒了一次。副駕駛位的男乘客罵了兩句后，系上了安全帶，沒戴口罩的乘客也戴上了，王福泰繼續開車行駛。
在等待一個紅燈時，王福泰打開手機上車隊發來的通知，向乘客解釋道，自己不是故意為難他們，是行業防疫的統一規定。副駕駛位的乘客不聽解釋，繼續罵王福泰，和王福泰發生了口角，并在車里動起了手。王福泰下車和幾名男子理論時，該男子又對他進行了撕扯和毆打。路過的另外一名的哥看到情況后，停下車一邊勸阻一邊打電話報警，民警迅速趕到現場，控制了動手的男乘客。王福泰臉上、脖子、耳朵都受了傷，眼底也有出血。
王福泰回憶說，幾名乘客上車時他聞到了明顯的酒味，應該是剛喝了酒，所以情緒一直很激動，自己幾次想解釋都沒有用。西安市公安局公交分局三大隊大隊長穆小龍介紹，目前已經對打人的男子處以行政拘留，也對另兩名男子進行了批評教育。
西安市公安局公交分局和西安市出租汽車管理處提醒市民，出租車和網約車每日搭載乘客多、空間封閉，尤其在冬季需要保暖時無法頻繁開窗通風，需要嚴格落實常態化疫情防控要求。為了司乘雙方的健康，請廣大市民乘坐出租車和網約車時，務必全程佩戴口罩，否則駕駛員有權拒絕服務。
