首批50輛“迎十四運”彩車亮相 本報記者 代澤均 攝為提升交通服務(wù)水平，向社會各界展示西安交通的熱情、服務(wù)和形象，5月7日9時，西安市交通運輸局在西安世園旅游汽車有限公司舉行了“服務(wù)全運·暢行西安”主題活動啟動暨出租彩車發(fā)布儀式，出租、公交、客運、公路、汽修、收費站、地鐵、機(jī)場和鐵路等行業(yè)單位分別確定活動主題，明確工作標(biāo)準(zhǔn)，充分利用載體，全面開展特色鮮明、亮點突出、廣泛參與的主題活動。
西安出租組建“十四運”專題宣傳彩車車隊
西安市出租汽車行業(yè)將緊扣“迎全運盛會·做文明使者”主題，全面提升服務(wù)水平，重點開展八大提升活動。組建彩車車隊。組建1400輛主題突出、特色鮮明、形式生動的“十四運”專題宣傳彩車車隊，積極營造全行業(yè)“服務(wù)全運·暢行西安”的濃厚氛圍；統(tǒng)一行業(yè)服裝。組織專業(yè)團(tuán)隊設(shè)計并統(tǒng)一開展駕駛員換裝工作，全面提升駕駛員對外形象，扮靚城市文明使者，傳遞古都流動名片，以嶄新的形象和風(fēng)貌迎接全運盛會到來；保持車輛衛(wèi)生。開展車容車貌提升行動，將“車輛清洗、物品整理、標(biāo)識查驗”作為駕駛員交班重要內(nèi)容，全天候保持車輛整潔，標(biāo)識齊全完整，擦亮城市名片；普及宣傳推介。印制西安宣傳手冊，引導(dǎo)駕駛員主動介紹西安歷史、景點特色和發(fā)展成就，突出古都文化特色、城市發(fā)展特色、民生保障特色、環(huán)境治理特色，真正講好西安故事，樹立西安形象；贈送特色禮品。設(shè)計制作具有西安特色的卡片、書簽等禮品，通過出租車駕駛員向中外賓客無償贈送，持續(xù)宣傳西安、推介西安、傳播西安。
活動現(xiàn)場，西安出租首批50輛“迎十四運”彩車同步亮相。彩車采用了兩種設(shè)計樣式，分別以動感飛揚的“跑道”線條+活力動漫的運動人物和彩色線條+“十四運”吉祥物設(shè)計而成，配色創(chuàng)意由“十四運”吉祥物運動服代表色“夢想藍(lán)”“生態(tài)綠”“富裕黃”“圣地紅”延伸而來，旨在傳遞“十四運”運動精神。
據(jù)介紹，活動結(jié)束后，50輛“迎十四運”彩車開始上街營運，剩余的1350輛車計劃在一個月內(nèi)裝扮完畢。“我開出租車已有20多年，今年全運盛會在西安舉辦，能成為彩車車隊的一員，我很榮幸，將用高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)帶給市民游客優(yōu)質(zhì)的乘車體驗。”的哥劉建貴說。
各行業(yè)單位充分利用載體開展主題活動
此外，航空行業(yè)開展“推進(jìn)人文機(jī)場建設(shè)·打造服務(wù)質(zhì)量品牌”活動，加快推進(jìn)“十四運”服務(wù)項目改造提升，通過吉祥物展示、員工寄語、志愿者服務(wù)和禮儀培訓(xùn)等形式，為“十四運”提供高質(zhì)量服務(wù)保障。鐵路行業(yè)深入開展“高質(zhì)量服務(wù)·高標(biāo)準(zhǔn)保障”活動，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置“十四運”專用標(biāo)識，完善車站客服設(shè)備設(shè)施和動靜態(tài)標(biāo)識，實施無障礙通道建設(shè)，確保“十四運”鐵路運輸安全可靠。地鐵行業(yè)開展“暢通古城·禮迎全運”主題活動，發(fā)行突出全運會元素的“14號線開通紀(jì)念票”，推出全運會主題專列和車站，設(shè)置志愿服務(wù)崗?fù)ぃθ\會順利舉辦。公交行業(yè)開展“迎全運盛會·展公交新風(fēng)”活動，全面提升文明服務(wù)水平，以“乘車跟我排”“5321”行車禮讓、“車讓人·人守規(guī)”等活動為載體，用公交文明引領(lǐng)城市文明。客運行業(yè)開展“迎全運盛會·創(chuàng)滿意窗口”活動，統(tǒng)一全運會服務(wù)車輛內(nèi)外標(biāo)識，規(guī)范客運行業(yè)服務(wù)承諾、服務(wù)流程、服務(wù)禮儀和服務(wù)標(biāo)識，全面開展城市志愿者服務(wù)活動。公路行業(yè)開展“服務(wù)十四運·公路保暢通”活動，全面提升涉賽干線公路和農(nóng)村公路服務(wù)品質(zhì)，成立迎“十四運”應(yīng)急保障隊伍，打造路況優(yōu)良、設(shè)施完善、安全暢通的公路通行環(huán)境。公路收費行業(yè)開展“助力十四運·滿意在紅亭”活動，提升改造辦公區(qū)、收費門架、收費崗?fù)ず头拷ㄔO(shè)施，通過禮儀培訓(xùn)、崗位練兵和人性化服務(wù)等，全力服務(wù)保障全運會。（記者 陶穎 ）
