近日,西安地鐵APP進行了全新升級,推出了地鐵親情票功能,可實現一部手機最多支持6人同行刷碼過閘。

  該功能上線后,一起同行的乘客不需要在售票機購買單程票,通過西安地鐵APP “親情票”,就能一起掃碼進出站,全面提升了出行體驗。   

  目前該功能暫支持1張電子單程票5張副碼,1部手機最多支持6人刷碼過閘。乘客可根據同行人數選擇開通副碼數量,開通后依次掃碼通過閘機。掃一次碼,閘機開放一次

  “親情票”如何使用,來看看吧!

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  手機上未安裝西安地鐵APP的乘客,需先進入手機應用市場下載西安地鐵APP,完成注冊登錄。

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  打開西安地鐵APP,進入“乘車碼”界面。

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  點擊“電子單程票”旁邊的黑色三角,選擇切換至“親情票”

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  若未開通過“親情票”功能,需根據提示,點擊“開通”按鈕進行功能激活。

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  開通后,一個賬號支持一個主碼綁定5個副碼。初次使用時,需進行“親情票”每個副碼激活操作,激活操作主要為默認綁定主碼用戶、支付信息(勾選《親情票使用協議》)

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  副碼開通后,點擊“去掃碼”即可切換至掃碼乘車頁面。乘車時可根據同行人數,依次切換主、副碼,輪流掃碼進站乘車。

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  開通多個副碼時,可點擊“副碼1”進入親情票管理頁面,繼續開通副碼。

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  “親情票”行程可在“乘車記錄”中查詢,在“乘車記錄”與“行程詳情”中標記“親情票”進行區分。

  ①主碼、副碼均可單獨使用,即不掃“主碼”,可生成“副碼”。出站時主碼及副碼均通過主碼賬戶進行扣款,副碼不扣款。

  ②乘客因手機故障或二維碼無效等原因,無法進站時,請乘客選擇其他方式進站。手機丟失、故障、二維碼無效等情況無法出站時,可至客服中心查詢進站記錄,若查詢到當日進站記錄,則按照相應進站人數補登,并發售免費出站票出站,無法補登的可次日在西安地鐵APP補登;若未查詢到當日進站記錄,則發售本次乘車費用的付費出站票出站。

  ③使用親情票掃碼后未進站,可在20分鐘之內通過車站客服中心辦理免費更新后再次掃碼進站(主副碼更新不影響已正常進站的主副碼)。超過20分鐘,可在BOM 補登扣費,重新生成主碼/副碼,且不影響已正常進站的主副碼。

  ④當日無上次出站信息無法進站時可至車站客服中心補登,次日需在西安地鐵APP中“乘車記錄”頁面進行補登處理。根據票務規則用戶需在5日內進行補登操作,超過5日系統會進行強制補登操作。

  ⑤同電子票二維碼一致,副碼行程也可在180日內申請開具電子發票。