開學季臨近，為更好服務學生上下學，西安公交集團緊抓暑期黃金時間，通過深入社區走訪、發放線上問卷，精準調研學生家庭通學痛點，提前謀劃“一校一策”個性化服務方案。將點對點、一站式的便捷出行服務送到校門口、家門口，為孩子們鋪就安全、便捷、省心的通學之路。
“我孩子今年上小學一年級，本來是個高興事兒，但是雙職工對接送孩子上下學問題還是非常頭疼?！奔易∑杖A熙岸小區的劉女士原本正在發愁孩子上下學接送問題，近日恰巧遇到西安公交工作人員來灞橋小學門口設點宣傳校園定制公交的服務，經過了解她發現，如果乘坐校園定制公交，每天定點有車接送，孩子還有固定座位，不少家長當場掃碼登記了乘坐意向。
西安公交集團工作人員王憶前介紹，灞橋小學是近兩年的新建小學，西安公交通過前期通過社區走訪、線上問卷等形式，了解到周邊多所學校遷址后距離住宅區較遠，家長早晚高峰接送耗時耗力。經過進行線路勘察和可行性分析，最終決定在開學前將服務送入灞橋小學，讓孩子們便捷安全上下學。
記者了解到，校園定制公交，如今在西安并非新鮮事物，其便捷、安全、高效的特點已在多個學校得到驗證。以西安浐灞絲路學校為例，作為西安公交集團最早開通并持續優化的線路之一，每天有6部定制公交承擔著240余名學生的上下學的接送任務。通過合理設置站點和發車時間，該線路有效滿足了小學生和中學生的錯峰需求，贏得了家長的一致好評。如今，線路已經從最初僅1輛車服務20多名學生，短短不到兩年時間已擴容至6部車，服務學生數量增長超過10倍。
校園定制公交有效減輕家長接送負擔，實現了安全、便利、環保的多贏局面。其深耕“一校一策”精準服務、滿足市民特色出行需求的實踐廣受好評。據悉，西安公交集團計劃于今年9月1日繼續新開通服務西安市航天城第二中學、經開第五學校、西安市宇航中學等10余所中小學校的20余條定制公交試行線路，線路覆蓋灞橋、雁塔等區域，進一步滿足學生群體“家校直達”的通學出行需求。同時，學生家長可通過“西安公交”小程序，點擊“定制線路”，進入“校園定制”板塊，選擇或搜索您要預約的定制線路進行預約。
