圓通寶雞橋南分公司多名快遞員罷工，導致近四千件包裹堆積。圖為市民在倉庫尋找自己的包裹本報記者董毅攝
多位前來尋找自己包裹的客戶在倉庫翻找
因內部管理問題，圓通寶雞橋南分公司多名快遞員與公司鬧情緒“罷工”，導致近四千件包裹堆積如山，多日無法送出。面對記者的采訪，圓通寶雞分公司一女性工作人員態度蠻橫，不但上前搶奪記者手機，而且關閉大門，不讓記者離開。
包裹積壓發出惡臭
“我通過圓通快遞郵寄的包裹，已經到寶雞3天了，卻遲遲不見派送。”12月7日，寶雞的郝女士給記者反映稱，包裹是單位急需的文件材料，由于遲遲不到，她便給圓通快遞員打電話，快遞員卻告訴她，公司內部出現了問題，所以他們便集體罷工了。如果急需，可以前往倉庫自提包裹。12月7日，記者在圓通寶雞橋南分公司看到，公司門口橫七豎八地停放著數十輛快遞三輪車。在倉庫里，大大小小的快件堆積如山，一些堆得較高的地方，下面貨物的包裝盒都被壓壞了。還有的包裹，已經往外滲漏液體，發出陣陣惡臭。
客戶踩在包裹上走動
在倉庫里，多位前來尋找自己包裹的客戶正在里面翻找。記者留意到，有的客戶竟然踩在包裹上，來來回回反復走動尋找自己的包裹。其中一名穿紅色衣服的男子，在翻找自己的包裹時，將其他包裹扔起數米高后，包裹重重地摔在墻上。
在記者采訪過程中，不斷有市民前來倉庫找包裹。記者發現，圓通快遞寶雞橋南分公司的倉庫門大開，任人隨意出入，對已經進入倉庫者尋找包裹的客戶也無人登記或核實身份。有客戶來到倉庫后，隨意翻到一件包裹后拿起就走，也無人核對包裹與取件人是否一致。
現場一位客戶告訴記者，他郵寄的東西是烤鴨，按照快遞單號查詢得知，烤鴨已經到了四天，卻遲遲不見有人派送，無奈之下只好前來尋找。“這烤鴨估計都臭了吧”這位客戶告訴記者，他來后，圓通快遞無人給他解釋原因和道歉，他對公司這樣的態度感到很失望。
工作人員搶奪記者手機
圓通快遞寶雞橋南分公司一名邊姓負責人稱，是公司內部出現了問題，才導致員工與公司鬧情緒，致使快件無法及時派送。“有近四千件吧，具體什么原因導致員工鬧情緒，你得去寶雞公司問。”
12月7日上午，記者來到位于范家崖工業園的圓通快遞寶雞公司。當記者說明來意后，一名工作人員重重地關上門，任憑記者敲門始終不開。而敲開客戶經理室房門后，一女性工作人員稱不接受采訪。當記者在該公司大院用手機拍照時，此工作人員從二樓追來，上前搶奪記者手機。記者保護好手機后，此工作人員又關上公司鐵門，和門衛擋住記者，不準離開。見到報警后，此工作人員才罵罵咧咧離開，記者方才得以脫身。本報記者董毅實習生王子璇李青
