“飛機上大呼小叫、遇事聚堆亂成一團、隨意丟垃圾、景區搶占廁所……第一次出境游就看到國人不文明行為，讓我覺得臉紅。”親歷出境游國人不文明行為帶來的 尷尬，榆林的高女士寫了兩千字的書信寄給西安市旅游局，希望通過自己的經歷，呼吁市民春節文明旅游，別再給國人丟臉了。
飛機上吵鬧感覺像菜市場
去 年12月19日，高女士夫妻報團前往濟州島旅游。第一次出境游，觸動她的不是美景卻是國人的不文明行為。18日晚11點多，他們趕到西安咸陽國際機場，辦 理登機手續時，就看到100多人圍著柜臺大聲喧嘩，有的人隨意坐在地上。等上了飛機，這幫人拿著包，東推西搡的堵在過道上大呼小叫。“我們好不容易坐到座 位上，耳邊不時傳來為換座位的吵鬧聲。飛機起飛了，不少人還來回走動，不關手機，空姐反復廣播并上前制止，可那些人完全不理會。”飛機上就像菜市場鬧哄哄 的。“整架飛機上除了空乘人員，都是中國人，面對這樣的混亂場面，空姐反復勸說，可吵鬧依然繼續。
凌晨時分，好不容易安靜下來的機艙， 突然又亂作一團。原來機上一位中年男子高血壓犯了，作為醫生的高女士和領隊在空姐的指引下，積極幫助病人做處理。“其實病人不是我們團的，看著細心的空 姐，我和領隊都表示感謝，可當事人竟當做啥事沒發生。”高女士不解地說。隨后她在景點多次碰到他，也沒有任何回應。等到了景點，發生的一幕讓高女士更詫 異：景區不停勸阻不得隨意拍照、亂扔垃圾、搶占廁所……
市民春節文明游別再丟臉
2夜4天的濟州島之旅，愉悅夾雜著汗 顏。“你不知道，那么美的景致來不及觀賞，就看到有人隨意扔垃圾，其他游客立即投來異樣的眼神。上完洗手間也不沖水，其他人在背后指指點點，我臉上實在掛 不住。”當上前勸阻時，反而被嘲笑在外國人面前“裝做人”的語言攻擊，讓人哭笑不得。
以前去過國內很多地方，公共場所脫鞋、垃圾袋到處 亂飛，為拍照攀爬建筑物、隨意刻畫等現象都看到過，可內心的沖擊不是很強烈。說句心里話：“家丑不可外揚，在國內旅游丟臉是在家里面。可出國游，走出國門 就代表國家形象，人家眼里看到的是中國人，出現這些不文明行為，影響的是國家形象，丟的可是咱中國人的臉面。”
回到家，除了給親友講述 濟州島的美景外，話題更多的還是國人不文明行為帶來的沖擊。如何讓大家意識到不文明行為帶來的不好影響，進而提高素質？經過反復思考，高女士決定給西安市 旅游局領導寫封信，兩千字的信于25日從榆林寄出，希望通過自己的遭遇告訴大家，“出國旅游不管是跟團也好，自由行也罷，出去了就代表著國家，走到哪別人 都說你是中國人，千萬不要再給國人丟臉了。”本報記者鄭伊琛
