本報訊(首席記者 姬娜)的哥載客后稱路上堵車,建議乘客坐地鐵。中斷服務,他被罰當“義工”,連續3天,將在出租車循環車場維護乘車秩序、安排旅客乘車,體驗旅客候車的不易。
西安音樂學院大二學生小宋,昨天上午7:50在西安火車站出租車循環停車場內,乘坐了一輛出租車,沒想到司機把她拉出車場后便告知路上很堵,建議她去乘坐地鐵,小宋說自己打的是為了趕時間回學校上當天的第一堂課。看司機沒有去的意思,她便下車改乘電動三輪車前往地鐵站。期間,突然想起自己棕色的拉桿箱還在出租車的后備廂內,那里面有考級證書,她便向新城交管站火車站運政稽查大隊求助。
執法人員經過查詢,鎖定了一輛車牌號為陜AT56××的出租汽車,由于司機是臨時頂班,一時還未找到他的聯系電話。直到13:10,司機的電話終于打通了,當對方確認行李還在車上后,小宋的心總算落了地。13:35,司機和車主一起將行李送到火車站歸還小宋,執法人員留置了司機王某的從業資格證,針對他隨意中斷服務的行為要做下一步處理。
由于駕駛員的違規行為比較輕微,而且本人及所在車隊認錯態度積極,經過稽查隊集體研究后決定將此案件交由公司內部整改處理,司機則要來火車站出租車循環車場干義工,連續3天,每日一個小時,維護乘車秩序,安排旅客乘車,體驗旅客候車、乘車的不易。
稽查大隊提醒廣大司機,在火車站地區不要直接或間接去影響甚至欺騙乘客,迫使乘客下車,否則一旦乘客投訴,執法人員將按照“中斷服務”立案調查,根據《西安市汽車管理條例》規定,駕駛人將被處以最低300元罰款。