西部網訊 8月29日至9月4日，西部網“民生熱線”欄目收到陜西省各級黨政相關部門回復網友的34條答復。其中網友反映的“請增加908路科技路西口站點 方便居民出行”、“碑林區城管在便利店拿飲料不給錢”、“富力城小區門口違法加蓋門面房無人管”等問題，有了明確結果。
碑林區城管在便利店拿飲料不給錢
西安市城管局：涉事人員辭退處理
【網友留言】2016年5月27日，網友“員員”反映，我是碑林區樂居場118號喜樂嘉便利店老板，碑林區六中隊城管王某5月在門口碰見我，讓我給他拿幾瓶脈動，我拿了四瓶，他沒有給我錢，5月26下午他又來我店里拿了一瓶冰糖雪梨轉身就走。我是合法經營，他這樣做就是強盜行為，希望上級部門能夠嚴肅調查，給我們一個合理的說法。
2016年6月2日，“民生熱線”欄目組將網友的情況反映給了西安市城市管理局。
【部門回復】2016年8月30日，西安市城市管理局給予回復：
《西安市城管執法人員十個不準》第二條規定：“不準強買、強要、白吃、白拿及接受行政相對人的任何饋贈和安排的宴請、旅游或各類娛樂活動”，雖然四瓶脈動、一瓶冰糖雪梨飲料為店主賈某贈送給王某，但王某的行為依然違反了該規定。同時，《碑林區城市管理局公益性崗位人員管理辦法》規定：“嚴禁利用工作之便索賄受賄、吃拿卡要及徇私枉法，嚴禁打罵、刁難、體罰、訓斥行政相對人，輕者予以警告，重者予以辭退”。碑林區城管局依據上述規定已對涉事人王某給予辭退處理，并在全局工作例會上進行通報。
富力城小區門口違法加蓋門面房無人管
航天基地管委會：已對違法建設立案查處
【網友留言】2016年8月19日，網友“九哥”反映，航天城航開路東段路北，富力城小區中門口違法加蓋門面房，非法占用公共通道和人行道路，加蓋的樓房為餐飲行業，其排氣扇直對小區住宅的窗戶，給小區住戶造成極其惡劣的影響，兩個多月過去了無人制止此違法行為。懇請相關部門能夠予以關注，及時調查處理，謝謝。
2016年8月30日，“民生熱線”欄目組將網友的情況反映給了航天基地管委會。
【部門回復】2016年8月30日，航天基地管委會給予回復：
西安市城市管理綜合行政執法局航天分局經與相關部門溝通，調取查閱相關文件資料，核實會民燒烤經營區域在富力城紅線范圍內，屬于富力城用地，富力城物業將該區域交由會民燒烤使用。
執法人員已約見會民燒烤負責人，要求在經營過程中自覺履行有關維護市容環境秩序的義務和責任，禁止出現噪音擾民、油煙污染等現象。執法航天分局也對其經營區域施劃黃線予以規范，同時約見富力城物業負責人，要求其按照物業管理的有關規定，加強富力城商戶的日常管理。
對于會民燒烤搭建房屋問題，規劃航天分局已認定加建部分未辦理規劃手續，屬于違法建設，執法航天分局已進行立案查處。
