西部網訊（陜西廣播電視臺《第一新聞》記者 王迪）西安東郊的葉先生最近遇上了件煩心事。上個月他在一家購物網站上以8000多元的價格買了三部最新款的蘋果7手機，本來是為了圖便宜，但現在一個多月過去了，商家收了錢就沒了音信。手機沒收到錢也打了水漂，這是怎么回事？
葉先生說，11月15號朋友向他推薦了一家購物網站，說網站推出了很多優惠活動。葉先生登陸這家購物網站后，看到最新款的蘋果7手機推出的優惠價格，馬上動了心。
西安市民葉先生：“我一看他的就是蘋果7，蘋果7打的是五折，然后一部就是兩千六百八十（塊錢），買了三臺，然后就是到現在一直都沒發貨。”
葉先生曾試圖聯系到這家網站的客服，但得到的卻是耐心等待的答復。葉先生說，他通過網絡找到一個微信群，發現里面有30多位買家都在這家網站買了各種電子產品卻沒收到貨，少則幾千多則好十幾萬。
西安市民葉先生：“光是咱們西安，就是西安的最少有二三十個人，還有的朋友可能就是買的多一點，可能他們能達到十幾萬吧。”
記者在網上搜索了這家名叫“心動網”的網站，發現這家購物網站售賣的商品種類較多，但大多電子產品已經恢復了原價，沒有優惠的信息。根據這家網站提供的地址，記者在西安灞橋區的一個住宅樓內找到了這家公司。在一個不到30平方米的房間內，工作人員還在正常辦公。說到為何還沒有發貨時，一位工作人員給出了這樣的答復。
陜西東軒商貿有限公司工作人員：“給你說這是新商城做活動嘛，最起碼一個新商城出來時候做一個爆款，做出來爆款了，把這個（爆款）的確做出去了，就是因為資金鏈導致了現在就欠了這么多萬塊錢。”
記者：“資金鏈怎么會斷。”
陜西東軒商貿有限公司工作人員：“怎么會斷，銀行它不下款了嘛。年底了嘛，金額多了它不下款。”
工作人員透露，“心動網”是陜西東軒商貿有限公司注冊的一家購物網站，11月11號正式上線。為了推廣人氣，在上線時打出了一些電子產品優惠的信息。但由于資金鏈斷裂，目前有一百多臺電子產品還沒有發貨。記者試圖聯系陜西東軒商貿有限公司的負責人，但對方手機一直無法接通。
陜西東軒商貿有限公司負責人：“我們會盡快把這個錢籌到，一定使（買家）滿意。給他補回去，或是發貨怎么的，采取他（們）自愿，如果他想發貨，就得等一段時間，退款也得等一段時間。”
目前，轄區工商部門已經介入調查。
編輯：李欣蔓（實習）
