商南奏響納稅服務“三步曲”

　　“從網上申請到稅款到賬，僅用了三天時間，稅務部門的辦事效率真高。”在收到124萬元的增值稅留抵退稅款后，商南縣扶貧開發有限公司財務人員胡霞高興地說道，“一百多萬退稅到賬，大大緩解了公司的資金壓力。”

　　商南縣扶貧開發有限公司是一家主營光伏扶貧、消費扶貧的縣域重點企業，作為商南縣扶貧產業重點項目，為全縣45個貧困村提供貧困戶公益性崗位3000多個。但受疫情影響，近兩年公司面臨著較大的資金壓力。在2020年7月，商南縣稅務局通過大數據云平臺發現商南縣扶貧開發有限公司符合增值稅增量留抵退稅條件，第一時間聯系財務人員進行政策輔導，并為其開通退稅辦理“綠色通道”，120萬退稅款實現退還，2021年8月又完成退稅124萬元。一年時間退還240多萬元稅款，讓企業看到了國家對小微企業的支持和關心。

　　精準識別，上門輔導，奏好服務“主旋律”。充分運用稅收大數據，結合納稅人信用等級、企業主行業等，主動識別符合留抵退稅條件的納稅人，制作退稅清冊，第一時間通知企業遞交申請，確保留抵退稅款及早退送企業。為確保優惠政策不打折扣，商南縣稅務局在線上政策宣傳的基礎上，對符合退稅條件的企業進行“一對一，手把手”上門輔導，逐一解答留抵退稅申請流程、申報表填寫、進項比例填寫等事項。

　　多走網路，少跑馬路，彈好服務“協奏曲”。在大力推進非接觸式辦稅、開設辦稅服務廳“綠色通道”和實行線上受理、內部流轉、窗口出件提速服務機制的基礎上，商南縣稅務局引導納稅人網上提交退稅申請，多跑“網路”、少跑“馬路”，實現納稅人申請留抵退稅全程網上辦、無紙化。納稅人通過電子稅務局上的提示信息，在線申請留抵退稅，填報時系統會結合納稅申報情況自動帶入基礎信息，既省力又省時。

　　部門聯動，多措并舉，唱好服務“最強音”。利用電子退庫服務，及時與縣級財政、人民銀行協調溝通退稅事項，簡化納稅人所需提供的退稅資料，實行稅政部門、收入核算、人行等多部門聯動，打通政策落地“最后一公里”，確保政策紅利在第一時間釋放到位。同時，在做好服務的基礎上，嚴格審核，謹慎確認，即確保符合條件的企業享受政策紅利，又要避免違規退稅給國家稅款造成流失。

　　自“便民辦稅春風行動”推進以來，商南縣稅務局結合“我為群眾辦實事”要求，建立納稅人訴求快速響應機制，不斷優化納稅服務，幫助更多納稅人用足優惠政策，為“六穩”“六保”提供可靠支撐。截止目前，商南縣稅務局已審批辦結增值稅留抵退稅10戶，累計退稅1073.13萬元。（代緒剛 程星宇）