中國鐵路客戶服務(wù)中心新版12306網(wǎng)站昨日如期上線試運行,舊版網(wǎng)站仍在同時運行。記者體驗發(fā)現(xiàn),新版網(wǎng)站增加了自動查詢、自動提交訂單、有票提醒等功能,但并未增加自主選座功能。此外,新版網(wǎng)站還增加了支付寶支付服務(wù)功能。
鐵路部門新舉措
記者從中國鐵路總公司獲悉,12月8日,鐵路部門的官方手機購票客戶端———“鐵路12306”將上線試運行,向廣大旅客提供列車信息查詢、購票等服務(wù)。
“鐵路12306”應(yīng)用圖標為藍白底色,上方為紅色的中國鐵路路徽,路徽下方標有“中國鐵路”字樣。“鐵路12306”免費供旅客下載使用。使用安卓系統(tǒng)手機的用戶可直接從www.12306.cn網(wǎng)站下載,使用蘋果系統(tǒng)手機用戶可從蘋果應(yīng)用商店“APP STORE”下載。試運行期間,如遇到購票不暢等問題,請廣大旅客諒解,并及時選擇其他方式購票,以免耽誤行程。[詳細]
記者昨日一早登錄12306網(wǎng)站,其首頁左側(cè)的“新版售票”非常醒目。點擊進入后體驗發(fā)現(xiàn),新版訂票系統(tǒng)增加了自動查詢和“更多選項”功能,其中,“更多選項”里包括自動提交訂單、備選日期(最多選擇5個備選日期)、優(yōu)先車次、優(yōu)先席別(最多選擇五個優(yōu)先席別)、有票提醒等功能。[詳細]
購票指南一
2014年鐵路春運售票工作馬上就要開始。記者12月7日就春運售票工作采訪了中國鐵路總公司運輸局有關(guān)負責人。
從總體上講,2014年鐵路春運火車票的預(yù)售期與日常火車票的預(yù)售期相同。其中,圖定旅客列車互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票預(yù)售期為20天,即2013年12月28日發(fā)售2014年1月16日(春運第一天)車票;車站窗口、代售點、自動售票機預(yù)售期為18天,即2013年12月30日發(fā)售2014年1月16日車票。
?提醒廣大旅客,春運期間加開臨客的預(yù)售期進一步提前。其中,互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票預(yù)售期為25天,即2013年12月23日發(fā)售2014年1月16日車票;車站窗口、代售點、自動售票機預(yù)售期為23天,即2013年12月25日發(fā)售2014年1月16日車票。[詳細]
購票指南二
2014年鐵路春運售票工作馬上就要開始。中國鐵路總公司運輸局有關(guān)負責人介紹,為方便務(wù)工人員購買2014年鐵路春運車票,中國鐵路總公司進一步降低門檻,務(wù)工人員只要湊夠5人及以上,都可以自行組團辦理務(wù)工人員團體往返票。
這位負責人介紹,鐵路總公司對方便以農(nóng)民工為主體的務(wù)工人員購買春運火車票非常重視,在所有春運售票工作中最先安排發(fā)售務(wù)工人員團體票。這項工作從2013年12月8日正式啟動。鐵路部門將把春運期間(2014年1月16日至2月24日)所有加開臨客的票額,全部優(yōu)先用于務(wù)工人員辦理團體往返票。所有務(wù)工人員只要湊夠5人,都可以自行組團辦理務(wù)工人員團體票。[詳細]
第一步,提交購票需求。2013年12月11日至16日,自組團須明確1名經(jīng)辦人,并在辦理站專口提交購票需求。提交時需提供經(jīng)辦人二代身份證原件、手機號碼和所有乘車人二代身份證原件,同時經(jīng)辦人還要簽署《訂購務(wù)工自組團體票協(xié)議》...[詳細]
購票指南三
2014年1月10日至19日將集中辦理2014年1月10日至2月24日期間的學(xué)生團體往返票。從20日起,互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票、車站窗口、代售點等將同步發(fā)售2014年2月24日前的學(xué)生票。
提醒:在自動售(取)票機上購(取)學(xué)生票,須提前到學(xué)校相關(guān)部門確認自己的學(xué)生火車票優(yōu)惠卡內(nèi)已寫入姓名、二代身份號碼、乘車區(qū)間、入學(xué)日期等4項內(nèi)容,才可以在自動售(取)票機上購(取)車票,取網(wǎng)購車票時,還應(yīng)確保學(xué)生優(yōu)惠卡內(nèi)信息與在12306網(wǎng)站注冊時填寫的信息一致。[詳細]
2014年春運,鐵路部門仍將采取措施,優(yōu)先辦理學(xué)生票。其中2013年12月10日至19日將集中辦理2014年1月10日至2月24日期間的學(xué)生團體往返票。哈爾濱、沈陽、北京、呼和浩特、西安、成都、昆明鐵路局和廣鐵集團等8個鐵路局,通過互聯(lián)網(wǎng)集中辦理學(xué)生團體往返票。辦理流程為:第一步,院校在網(wǎng)站提交訂單;第二步,鐵路部門配票;第三步,院校支付取票。[詳細]