近年來，醫(yī)患矛盾屢屢被曝光，患者不信任醫(yī)生，醫(yī)生不信任患者，這樣的醫(yī)患關(guān)系急需得到改善。醫(yī)生由原來的“救人天使”不知什么時候開始成為“眾矢之 的”。而醫(yī)患關(guān)系中最敏感、最重要的也就是“利益問題”，個別醫(yī)院、個別醫(yī)生打著看病的幌子，做了一些不該做的事情，讓患者傷心，讓社會心涼。昨日，記者 采訪了省人大代表馬柏林，請他談一談如何解決看病難、看病貴問題。
醫(yī)院托管促進(jìn)醫(yī)療管理精細(xì)化
馬柏林是延安醫(yī)療集團(tuán)的創(chuàng)始人。對于近年來老百姓關(guān)心的醫(yī)療問題，他一直深入研究、探索，終于探索出來一條新的路徑——醫(yī)院托管。
馬 柏林向記者介紹，延安市成為全國首個縣級公立醫(yī)院改革全覆蓋地級市。延安醫(yī)療集團(tuán)是由市級衛(wèi)生部門牽頭，以延安大學(xué)附屬醫(yī)院為主體，吸納市縣區(qū)公立醫(yī)院為 成員，在不改變市縣區(qū)公立醫(yī)院等級、收費標(biāo)準(zhǔn)和公益性的前提下，由延大附屬醫(yī)院對其人員、財務(wù)、業(yè)務(wù)實行統(tǒng)一管理，并由延安大學(xué)醫(yī)學(xué)院負(fù)責(zé)承擔(dān)人才培養(yǎng)和 培訓(xùn)職責(zé)。
該集團(tuán)內(nèi)部人才系統(tǒng)、診療設(shè)備實施一體化，頭龍醫(yī)院的主任、副主任醫(yī)師、護(hù)理團(tuán)隊等均可在系統(tǒng)內(nèi)流動，這樣優(yōu)質(zhì)資源“下沉”，可以達(dá)到市、縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)醫(yī)療資源的統(tǒng)籌，而管理方式也采取精細(xì)化管理。
省政府將此作為典型來推廣，目前已將洛川縣醫(yī)院、志丹縣醫(yī)院和子長縣醫(yī)院加入醫(yī)療集團(tuán)，作為試點。集團(tuán)組建工作已經(jīng)于2013年12月30日完成，計劃2015年底將全市所有縣級醫(yī)院及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院納入醫(yī)療集團(tuán)。
讓老百姓在家門口看病
“以前很多百姓看病都是直接去西安或者去北京，來回路程、住宿費用、餐飲、交通費用，包括在醫(yī)院看病的費用，算下來都不是一個小數(shù)目。”馬柏林說，由于現(xiàn)在人們的生活水平提高了，對于健康的重視程度、醫(yī)療的條件等都有了新的要求。
為了更加方便老百姓看病，讓老百姓能夠在家門口看病，他們采取了優(yōu)惠政策，就是用三級醫(yī)院的專家團(tuán)隊為老百姓服務(wù)，卻收取二級醫(yī)院的費用。“醫(yī)院，本來就是一個公益機(jī)構(gòu)，為的就是讓老百姓滿意，我們有這個責(zé)任和義務(wù)去回報老百姓。”
馬柏林說，“作為公立醫(yī)院，要解決百姓看病難、看病貴、看病慢等問題，需要在學(xué)科、技術(shù)、管理方面，形成強(qiáng)大的團(tuán)隊，要立足于自我加壓，自我超越和自我發(fā)展。”
通過托管的方式，把三級醫(yī)院的理念、價值傳遞到二級醫(yī)院，提升二級醫(yī)院的服務(wù)能力，把“輸血功能”改為“造血功能”。
本報記者高艷
