“大家早上好，請給這兩位殘疾人讓個座位。”“你罵誰是殘疾人？我要投訴你?！薄八緳C好心幫助你，人家哪里錯了？你簡直就是沒事找事?！边@是昨日早上發生在西安市800路公交車上的一幕，最終，持“殘疾人證”的中年男女在其他乘客譴責聲中灰溜溜下車離去。
好心幫人反遭責難
昨天早上，西安3507廠子弟小學龔老師像往常一樣乘坐800路公交車前去上班。6點40分，公交車行駛到東南城角車站，一對年約50歲的男女手持殘疾證上車，司機張勇也像平時一樣提醒乘客：“大家早上好，請給這兩位殘疾人讓個座位?！薄澳阏φf話呢？你罵誰是殘疾人？車上有座位呢，讓啥讓？”持證的中年男子突然向張勇發飆，并拿出手機要打電話投訴。
與其一同上車的女子勸該男子：“坐到后面座位上去，別吵吵了?！闭l料，該男子再次質問司機為啥“罵”他是殘疾人？張勇說，“你明明拿的是殘疾人證，我好心讓其他乘客給你讓個座位，咋還給提醒錯了？”乘客龔老師說，他當時就站在這名男子身后，發現對方故意給司機找茬時，要求看其所持證件，卻遭到拒絕。
這時，車上另外20多名乘客也紛紛譴責這名男子，“司機好心幫助你，人家哪里錯了？你簡直就是沒事找事！”車輛行駛到文昌門站時，這對持“殘疾人證”的中年男女灰溜溜地下了車。
乘客證件真假難辨
龔老師說，“雖然不能夠判定這對男女乘客拿的證件真假，但其異常行為令人反感。為防止該男子投訴公交車司機，我和另外一名姓陳的男乘客主動給司機留了手機號碼，我們愿意為司機作證，不能讓好人受委屈?！?/p>
司機張勇說，他平均每天都會遇到20多個持殘疾人證乘車的人，由于無法識別證件的真假，也不易核實殘疾人群身份，只好讓其免費乘車，并且還得提醒其他乘客給讓座，倡導一種關愛弱勢群體的理念。
市民李先生認為，有可能那位男乘客覺得司機直呼“殘疾人”聽上去太“刺耳”，有傷自尊，所以就較起了真。如果司機語氣委婉一些，或許能夠避免這種情況發生。但同時也不排除有人持假證冒充殘疾人逃票。
據了解，西安市政府從今年5月1日起，為西安籍20.8萬名殘疾人、殘疾軍人辦理了愛心長安通卡，10月1日起正式啟用，其余各類傷殘證件作為免費乘公交車、地鐵的憑證將被取消。持卡人士可免費乘坐全市145條線路公交車和地鐵，一定程度上能夠杜絕持假證逃票行為。
首席記者趙麗莉
