

西部網訊(陜西廣播電視臺《都市熱線》記者 孫玉龍)天氣乍寒,在西安做印刷生意的老姚這兩天就遭受了重感冒的襲擊而且伴有高燒,今天(11月16日)早上,當《都市熱線》記者見到老姚時,他的體溫有所下降,不過提起昨天的高燒以及不太有效的治病經歷,他仍然心有余悸。
姚師傅:“早上是38度,輸完液不降反增,反而增加到39.6度。”
乍一聽老姚的說法,記者頓時有所疑慮,打了針就一定能把病治好嗎?有時候病情的變化難以預測,所以偶爾輸液后病情不好且反彈應該也屬正常,可是老姚說,如果是正常用藥自然無可厚非,不過,自己高燒不降反增的原因正是醫院失誤造成的!
姚師傅:“問醫生,醫生說退燒忘打了。”
老姚說,他是昨天早上前往西安紅專南路社區衛生服務站看病的,按照醫生安排的流程驗血完畢,交了所有的費用后,便開始輸液。
老姚:“我一去就給醫生說38度,他說給開個退燒針,一共打三瓶,結果打了兩瓶就完了,我以為退燒藥加進去了。”
老姚說,回家后發現體溫反增,老伴趕緊在別的藥店為他買了口服退燒藥服下,可如果光是死心塌地的等著那兩瓶輸液見效的話,后果不堪設想。而反觀紅專南路社區衛生服務站給老姚開的收費單,除了標注西藥費240元以及注射費材料費之外,對于所用藥物并沒有標明。
隨后,《都市熱線》記者和老姚再次前往紅專南路社區衛生服務站了解詳情,在服務站里記者首先見到了昨天給老姚看病的醫生。
記者:“當時你給他開退燒藥了沒?”
醫生:“開了。”
醫生稱老姚告知發燒后,他便給老姚開了名為“賴氨匹林”的退燒藥和兩瓶消炎藥,并且收取了三天的醫藥費,之后,他還專門囑托護士先進行消炎藥注射,最后視情況注射退燒藥。
醫生:“我們先開的退燒藥,如果最后燒的話就加上,不燒就不加。”
按照醫生的說法,護士在給老姚注射第二瓶消炎藥期間,理應進行最為關鍵的體溫測試,最后在決定是否加上退燒藥,不過護士卻恰恰沒有進行這一項。
記者:“護士有沒有量體溫?”
醫生:“沒有,這確實是失誤。”
記者:“忘了嗎?”
醫生:“嗯,我們確實存在失誤,這點咱不避諱。”
雖然有失誤,不過醫生表示歉意的態度還算誠懇,可是就在記者和老姚準備離開之際,紅專南路社區衛生服務站的院長卻給出了截然不同的說法。
院長:“他當時有陪護的,有啥問題也不給護士溝通。”
這位院長推翻醫生之前承認失誤的說法,并且將核心問題再次歸結到老姚及陪護家屬輸液時沒有實時向醫生匯報個人感受之上。
同一個問題,主治醫生和院長截然不同的兩種態度讓老姚再次感到失望,試問對于一個重感冒患者紅專南路社區衛生站為什么從頭至尾都沒有檢查體溫?如果不是忘了或者其它失誤,那么在結束輸液后為什么不給老姚退還未注射的退燒藥費用?而且截至現在依然沒有退還,目前老姚已將此時反映給了西安市雁塔區衛生監督所。