熱力公司:適當(dāng)排氣就好

  針對物業(yè)所說的小區(qū)交換站機器出故障,是造成物業(yè)暫時無法正常供暖的說法,有業(yè)主擔(dān)心是物業(yè)在推諉。昨日,記者撥打了高新熱力公司電話,工作人員表示,從他們監(jiān)測的數(shù)據(jù)來看,熱力公司的溫度、壓力都正常。如果物業(yè)說是交換站機器出故障,那只能等機器修好。在這期間,提醒市民不要再放管道的水了,只要適當(dāng)排氣就行。

   這些小區(qū)暖氣還沒熱

  截至18日,西安市集中供暖第四天,本報新聞熱線依然接到不少市民的電話投訴,稱市政集中供暖的費用都交過了,有小區(qū)到現(xiàn)在家里還是冰涼的,有的家里溫度僅有10℃。經(jīng)過記者核實,以下這些小區(qū)今冬供暖還存在問題,請相關(guān)部門盡快解決,讓大家過一個暖冬。

   八水上筑小區(qū)

  市民反映:小區(qū)是市政集中供暖,業(yè)主也交了取暖費,到現(xiàn)在家里的管子還是冰涼的,往年15日集中供暖當(dāng)天下午,家里就熱了,今年這是怎么了?

  物業(yè):造成無法正常供暖,是因為熱力公司的管道出現(xiàn)故障,目前還在搶修中。預(yù)計今晚或明天能正常供暖。

  熱力公司:前天晚上,鳳城十路與明光路交會處熱力管道出現(xiàn)漏氣,目前工作人員正在緊急搶修中,預(yù)計今天晚上搶修能結(jié)束。具體到給這個小區(qū)何時能供暖,工作人員說,只能等搶修完成后,各項檢查完才能確定。

   地電廣場小區(qū)

  市民反映:我們小區(qū)是市政集中供暖,取暖費按時交了,用的是地暖,可溫度只有10℃左右,為了取暖只能開空調(diào),交了取暖費還要用空調(diào),這不是要居民多掏錢么,去年也是溫度不達(dá)標(biāo),今年溫度能正常嗎?

  物業(yè):不存在壓力不夠問題,因為是地暖,這和地板是瓷磚還是木地板有關(guān)。現(xiàn)在只能先登記業(yè)主具體房號等基本信息,然后通知工作人員上門查看。

  熱線實錄

  1、尚先生:高新一中對面泰祥花園暖氣不熱。

  2、陳先生:咸寧東路匯騰福錦苑小區(qū),至今沒暖氣,暖氣費也沒人收也沒人交,物業(yè)也沒人管。

  3、李女士:阿房四路福星苑小區(qū)因業(yè)主對收費有意見,不愿交費,造成至今不供暖,希望有關(guān)部門協(xié)調(diào)一下。

  4、吳先生:西航花園天鼎花園小區(qū)暖氣不熱,希望有人管一管。

  5、王女士:百欣花園小區(qū)到現(xiàn)在還沒有供暖,大家冷得不行。

  6、王先生:龍首北路天竹大廈小區(qū)暖氣不熱,家里冰涼。

  7,王女士:公園北路鹿園小區(qū),還沒供暖。

  (以上熱線實錄未經(jīng)核實,請相關(guān)部門及時回復(fù)。)

  文/圖本報記者鄭伊琛