

“老舊公房小區(qū)環(huán)境臟亂差,公共空間被私人占用”“工作作風(fēng)懶惰渙散,百姓投訴無(wú)人管”“‘經(jīng)適房’鳩占鵲巢,物業(yè)竟成‘幕后推手’”……4月8日晚上8點(diǎn),西安市首檔電視問(wèn)政節(jié)目《問(wèn)政時(shí)刻——工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變進(jìn)行時(shí)》開(kāi)播,西安市住房保障和房屋管理局局長(zhǎng)夏俊山帶領(lǐng)相關(guān)處室負(fù)責(zé)人走進(jìn)直播室,接受市民代表的提問(wèn)。
局長(zhǎng)承諾
現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題10個(gè)工作日之內(nèi)回復(fù)
節(jié)目一開(kāi)始,大屏幕就放出一組4張照片,顯示某小區(qū)垃圾隨便堆放,無(wú)人管理。隨后播放的短片《被遺忘的公房小區(qū)》更是將公房小區(qū)中環(huán)境臟亂差、百姓向房管局反映卻無(wú)人來(lái)管、小區(qū)公共空間被私人占用的現(xiàn)象暴露無(wú)遺。“看到這樣的場(chǎng)景我真的很痛心。”針對(duì)短片中的問(wèn)題,夏俊山表示一個(gè)月內(nèi)保證整改到位。
市民郭建都所在的小區(qū)房屋多年前就開(kāi)始出現(xiàn)裂縫等問(wèn)題,嚴(yán)重危害住戶(hù)的生命財(cái)產(chǎn)安全,群眾多次向房管局北郊房管所反映問(wèn)題,工作人員從未到過(guò)現(xiàn)場(chǎng)查看情況,問(wèn)題一直得不到解決。夏俊山接過(guò)郭建都寫(xiě)的房屋情況說(shuō)明,深深鞠躬致歉,表示有不可推卸的責(zé)任,下周一定要親自到現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。對(duì)這個(gè)回答,郭建都表示很滿(mǎn)意。
節(jié)目最后,市民代表給夏俊山送上了一份特殊的禮物——聽(tīng)診器,希望房管局官員能夠多聽(tīng)聽(tīng)百姓心聲,給西安的房地產(chǎn)市場(chǎng)好好問(wèn)診、把脈。面對(duì)市民善意的舉動(dòng),夏俊山說(shuō):“我們的工作確實(shí)存在工作作風(fēng)、工作態(tài)度、工作能力等方面的不足,我鄭重承諾,對(duì)今天現(xiàn)場(chǎng)看到和收集到的問(wèn)題將在10個(gè)工作日之內(nèi)予以回復(fù)。希望廣大市民繼續(xù)監(jiān)督我們的工作,為建設(shè)品質(zhì)西安作出貢獻(xiàn)。”至此,近2個(gè)小時(shí)的西安市首次電視問(wèn)政落下帷幕。現(xiàn)場(chǎng)和場(chǎng)外市民的投票結(jié)果顯示,觀眾對(duì)房管局的回答比較滿(mǎn)意。
現(xiàn)場(chǎng)觀察員
希望電視問(wèn)政能引發(fā)職能部門(mén)作風(fēng)變革的“暴風(fēng)雨”
記者也在現(xiàn)場(chǎng)了解到,不少市民代表都帶著“學(xué)區(qū)房”、“經(jīng)適房”、危房等相關(guān)熱點(diǎn)問(wèn)題來(lái)到節(jié)目中,參與活動(dòng)。節(jié)目結(jié)束后,市民代表和專(zhuān)家觀察員也談了在現(xiàn)場(chǎng)的一些感受。市民王改霞來(lái)自周至縣新區(qū)幼兒園,她表示,現(xiàn)場(chǎng)的短片和問(wèn)題,比原本設(shè)想的要犀利很多。她身邊有不少90后人群存在無(wú)房問(wèn)題,希望經(jīng)適房等保障性住房政策能夠落實(shí),讓真正有住房需求的人群能住進(jìn)去,享受政府的福利。
現(xiàn)場(chǎng)觀察員、陜西省委黨校公共管理與政治學(xué)教研部副主任宋海風(fēng)表示,她對(duì)五證不全的預(yù)售房問(wèn)題的回答有些不太滿(mǎn)意,“我身邊的朋友就遇到過(guò)‘五證不全’的房子,老百姓買(mǎi)了這樣的房子心里肯定在打鼓、不踏實(shí)。現(xiàn)場(chǎng)短片中播放的監(jiān)管不力問(wèn)題,就應(yīng)該由房管局負(fù)責(zé),他們應(yīng)該主動(dòng)監(jiān)管,不能等到市民反映到他們那里再去管。”對(duì)于房管局領(lǐng)導(dǎo)班子的此次表現(xiàn),宋海風(fēng)打了70分。希望電視問(wèn)政能引發(fā)職能部門(mén)作風(fēng)變革的“暴風(fēng)雨”,不斷為市民帶來(lái)真正的實(shí)惠。
問(wèn)政結(jié)束后,一直在現(xiàn)場(chǎng)的西安市副市長(zhǎng)聶仲秋約見(jiàn)了夏俊山。聶仲秋說(shuō),他在現(xiàn)場(chǎng)感覺(jué)如坐針氈,沒(méi)想到問(wèn)題這么多這么嚴(yán)重。他希望房管局切實(shí)關(guān)注群眾反映的問(wèn)題,不要停留在表面,增強(qiáng)執(zhí)行力,改善工作作風(fēng),盡快解決問(wèn)題。并以此次電視問(wèn)政為契機(jī),把工作做扎實(shí),把作風(fēng)整改好,讓人民滿(mǎn)意。
文/圖本報(bào)記者張艷芳實(shí)習(xí)記者李天嬌