西部網訊（陜西廣播電視臺《第一新聞》記者 高翔 張佳偉）家住西安鳳城一路的舒女士向我們的欄目反映說，家里的暖氣管道因為爆管漏水，造成房子被水淹得徹徹底底。而令她非常疑惑的是，出現爆管的管道位置，早在一個月前，自己就曾請物業專門來進行過修理。
因為回老家辦事，12月23號晚上沒有在家的舒女士一家，24號一早就接到小區物業工作人員的電話，說是家里漏水。于是，舒女士趕緊拜托附近的朋友到家里查看情況。
西安鼎新花園小區業主舒女士：“聽朋友當時描述的現場是，房子里面一片全是霧，因為暖氣水比較熱，房子熱的，手指頭伸出來都看不見手指頭那種，房子全是煙霧，所有房子的東西基本上都在水上漂著，就跟發了洪水的感覺一樣，房子真的就是一片汪洋?！?/p>
記者看到，距離漏水發生已經超過了24小時，但是舒女士的家里的墻上還能看到水漫過時留下的印跡，屋里彌漫著被水浸泡過的味道。舒女士說，一個月前暖氣管道就曾經因為漏水請物業專門來維修過，當時支付了150元的維修費。
西安鼎新花園小區業主舒女士：“次臥的暖氣管道破裂，他當時讓我們買了管道，我們當時買了一個長管子，但他沒有用上，現在直接是從外面接了。我就懷疑他改變了原來暖氣的結構，造成排壓的問題，直接把管子崩開?！?/p>
隨后，記者走訪了小區的物業，值班負責人表示經過現場查看，爆管和他們的維修并無關系。
陜西宜居物業管理有限責任公司值班負責人：“我們已經派人過去看了，說是管件問題，不是咱這兒的問題，主管道的原因?！?/p>
記者：“就是跟咱沒有關系是嗎？”
陜西宜居物業管理有限責任公司值班負責人：“因為咱也管不好?！?/p>
考慮到房子被泡后的安全隱患，舒女士一家現在只能找酒店臨時住下，隨后，她將繼續和物業方交涉，就爆管造成的損失討個說法。在這我們也要提醒大家，暖氣管連接處一旦發生大量漏水，應第一時間通知供熱公司，請專業人員維修；如果漏水較少的，可先用毛巾將管道纏上，讓水流到盆里，再請專業人員及時維修。
