曹女士前天下午到位于西安北郊龍朔路附近的一家超市購物，沒想到卻因為一點小事挨了打，這讓她覺得很委屈。監控畫面中的這一幕就發生在這家潤家家超市的收銀臺。曹女士說，當時她正準備結賬，排在一名男子的后面。曹女士：“收銀員碰了一下我的東西，他就說我插隊，我明明站在他身后，怎么插隊了。”
莫名被指責，曹女士很憋屈，她據理力爭，跟男子解釋自己沒有插隊，可是對方仍是不依不饒。曹女士：“他說最討厭插隊的人，他還是罵我。”超市收銀員：“那人說話有點難聽，而且我先給他結賬，他還是在說她。”從監控畫面中可以看到，男子本已經轉身離開，突然又沖過來。曹女士：“他就把我打倒在地上，我拉住他不讓他走，他又踢我。 ”曹女士想不通，自己沒招誰也沒惹誰，男子為何會有如此大的怒氣。曹女士：“我沒有罵他，都是他在說我，我感覺他是有什么氣撒到我身上了。”讓曹女士感到委屈的，不僅是平白無故挨了打，還有圍觀者的態度。曹女士：“我喊他們幫忙，一開始都沒人過來。 ”從監控畫面來看，在曹女士倒地和遭男子踢踹的時候，確實沒有人立刻出面勸阻。對此，記者也找到了當時在場的一位超市工作人員核實情況。超市工作人員：“我是后來過來的，不知道發生了什么，他第二次想要打她的時候，我拉住他了。”
當曹女士想打電話通知丈夫和報警的時候，發現自己的手機不見了。她找人借手機打電話的功夫，打人男子逃離了。至于自己的手機，曹女士說可能是在她被打倒在地的時候，從口袋里滑落出來了。隨后曹女士向轄區的未央湖派出所報了案，并到醫院做了檢查，并無大礙，但身上有幾處青紫。本來小小的一件事，這兩天卻把曹女士弄得是身心俱疲。曹女士：“我真的很委屈，希望找到這個打人的人，找到手機。”
