
共享單車品牌多數量大,但最近恐怕要數酷騎單車的用戶最鬧心,因為298元的押金遲遲無法退還到賬,而酷騎單車接連出現的不正常現象,讓大伙心里更是沒底。
一個月前,就有酷騎單車的用戶陸續反映退費難的問題,當時,酷騎單車西安分公司回應是技術升級的原因。
22日,酷騎單車西安分公司一位姓高的媒體公關經理告訴記者,酷騎的運營一切正常。也就是說,哪怕是在休息日,酷騎單車正常的維護保養應該是正常運行。隨后,記者來到了西安市長安區長興北路酷騎單車西安分公司運維部門,推開倉庫的大門,里面沒有見到任何一個工作人員,而所有的卷閘門都是關閉狀態。
酷騎單車西安分公司的工作人員在電話中解釋,稱退費工作由北京總部統一操作,公司運營一切正常。
昨天,酷騎單車西安分公司大面積解聘運維人員。
今天,《都市快報》全媒體記者看到,酷奇單車西安分公司的運維中心已經空無一人。
記者:“你之前是不是把房子租給了酷騎單車?”
倉庫房東 侯先生:“對,他們連電費和房租一共欠一萬多。”
記者:“他們的人還在嗎?”
倉庫房東 侯先生:“昨天全撤完了。”
記者:“他們的車還在庫房里嗎?”
倉庫房東 侯先生:“車還多著呢。”
在西安市高新區的瞪羚谷,記者來到了酷騎單車西安分公司的辦公地點。記者一連多日通過電話和這家公司進行預約,但都沒能采訪到這家公司的主要負責人。
今天是休息日,酷騎單車該如何應對即將到來的周一,大批用戶和公眾的質疑之聲呢?記者接連撥打了幾次酷騎單車全國客服熱線,但都無人接聽。種種信號,都讓人生疑,那么這酷騎單車到底是怎么回事?對于用戶們遲遲沒退的押金,我們也將繼續關注。







