昨天(9月29日),記者從西安北站獲悉,即日起,旅客乘坐高鐵進站要進行二次核對信息,西安北站提醒旅客不要從他人手中購買車票,以免造成損失。
為了維護旅客合法權益,即日起,西安北站將嚴格執行實名制購票、進站、乘車相關規定,在進站口進行驗證、驗票的同時,還將在檢票上車前由檢票閘機自動對旅客的車票進行二次核驗,對于票、證、人不一致的旅客,鐵路部門將按無票處理,拒絕進站乘車。在此提醒旅客,不要從他人手中購買車票,以免給旅客造成損失。
西安北站提醒旅客,為避免黃金周期間市內交通道路擁擠,站內客流較為密集,人流量大,網購車票的旅客請盡早前往車站窗口、自動取票機或鄰近的火車票代售點換取紙質車票,以免高峰時期排隊延誤了旅客的出行。旅客在進站安檢、檢票、登車時一定要清點行李,如在車站遺失物品,可到候車大廳“馨動長安”服務臺進行咨詢,在確認遺失物品無誤后,憑身份證領取。







