幸好樓下還沒裝修損失不大本報記者李宗華攝
孟令啟怎么也想不通，自己家就開了一晚上暖氣，咋就把樓下三層鄰居家給淹了。這幾天，他為了這事找物業、找開發商，焦頭爛額，但依然沒得到一個滿意的答復。
昨天，他撥打三秦都市報新聞熱線求助。“按理說，房子哪漏水最多給樓下一層漏點，可我這15樓的房子漏水，連12樓的業主家都遭了殃。好幾個鄰居都跑來找我。可我也摸不著頭腦，這房子才處于裝修階段，水暖系統是開發商裝好的沒動過，現在出現這樣的問題，我懷疑是房子的工程質量不達標。”
燒了一晚暖氣 樓下三層遭殃
孟令啟買的新房位于西安市長安區五龍世紀苑小區。2017年10月簽訂購房合同，11月收房，沒過多久，他便開始著手裝修。
“前段時間貼了地磚、裝了廚房、衛生間。1月12日又叫了工人過來刷墻。就是在刷墻期間出了問題。”昨天中午，在自家新房里，孟令啟向記者講述了事情經過。
“這幾天天冷，工人師傅干活不容易，13日晚上，我就把廚房里已經裝好的壁掛爐打開了，想著爐子燒一晚上第二天房子能暖和點。結果第二天早上來看，房間還是冷冰冰的，沒一點溫度。”孟先生說，他當時雖覺得奇怪，但還以為是壁掛爐的問題。“后來16樓的鄰居找到我說，我們這幾層樓不知道誰家漏水了，把人家12、13、14層的業主家都給淹了，物業正在逐戶排查。”
15日，12樓的業主又找上門，孟令啟才發現惹禍的是自己家的暖氣管。“我們把壁掛爐打開試驗了一下，發現我家一燒暖氣樓下就開始漏水。現在暖氣不敢開不說，這問題咋解決讓人頭疼。地磚已經鋪上了，要檢查維修只能把磚砸了，麻煩是一方面，這筆費用誰來承擔？”
孟令啟認為，房間里的水暖系統都是開發商交房時裝好的，自己未私自改動，現在新房還未入住就出了問題，應由開發公司全權負責處理。
“只是燒了個暖氣，好幾戶都漏水了，最起碼說明他那個管子是不達標的。還有，我覺得他們的交房流程不符合規范，當初我收房時，只有物業的一個工作人員跟著，什么工具都沒拿，也沒做打壓試驗。”
記者問他當時為何還確認簽收了房屋？孟令啟稱，“當時我提出過質疑，但那個工作人員說交房前他們都是經過打壓的，小區里200多戶都是這么收的，沒有問題。還說現在沒有能打壓的人。我出于對他們的信任就簽了。”
物業公司：責任不好界定
隨后，記者前往14樓的業主家查看。漏水的事已過去幾天了，但該業主家的天花板上依然能看出水漬。
“幸虧樓下這幾戶跟我一樣都是才買的新房，還沒開始裝修，要是把人家裝好的家給淹了，我更頭疼。”孟令啟說。
下午2點，記者就孟先生反映的情況找到該小區物業陜西五龍物業管理有限公司了解情況，該公司一位翟姓經理表示，因為孟先生的基礎裝修現已進行完畢，在裝修前期未發現問題，如今突然說暖氣管漏水，責任不好界定。“現在誰也沒辦法說到底是開發公司的工程沒有做好，還是孟先生在裝修中不小心損壞了供暖管道。我們物業的意見是，找專業機構檢測，是誰的責任誰承擔，如果是開發公司的責任，我們會積極幫助孟先生協調處理；如果是孟先生的責任，也請他及時維修，不要影響其他業主的生活。”
對于孟令啟質疑的交房手續不合規范，該經理稱，“不合規范業主當時可以提出，可以拒絕收房不簽字，現在這樣說，我們同樣無法核實。”
