這兩天,很多餐館放假關門,不放假的餐飲店外賣生意火,有的外賣量同比增長1.5倍。近日,一些外賣平臺在北京等地啟動“百萬食安封簽進店”項目,給餐盒“上保險”。那么,西安的情況如何?

  餐盒上有了“保險”封條

  之前有媒體報道稱,“送餐員偷吃客人飯菜又吐在里面正常派送”,引發人們關注。近日,一些外賣平臺在北京等地啟動“百萬食安封簽進店”項目,給餐盒“上保險”。記者昨日致電一些外賣平臺。美團外賣客服說,西安只有少部分商家提供餐盒封條,作為試點收集客戶反饋等信息。百度外賣客服稱,如果顧客需要餐盒封簽,可以在備注里注明,封簽是商戶準備的。

  12日中午,記者在美團外賣上訂餐,瀏覽時發現大多數商戶未標注有餐盒封簽。記者詢問了好幾家后,終于找到一家可以提供封簽的商家,對方提醒一定要在備注里寫上需要封簽,“封簽是我們自己印制的,目前不需要客戶承擔封簽的費用。”

  不一會兒取餐時,記者看到外層的大包裝袋上纏著幾層印有商家logo的膠帶紙,確實能證明包裝在送餐過程中沒有被打開過?!笆欠乐顾筒蛦T做手腳?”送餐員表示,自己一天接四五十單,要求封簽的還是第一次遇到。

  封口貼破損可拒收

  在另外一家外賣平臺上,某飯店寫道:“請您確認餐品封口貼完好。若有破損,請您拒收”的字樣,記者叫餐并備注“一定要貼封條?!比欢?,30分鐘后,當記者從配送員手中接過外賣時,卻發現塑料袋是簡單系上的,而飯盒裝在一個大紙盒里,紙盒上并沒有封口貼。配送員劉師傅說,他是看著餐品被服務員打包好的,沒有貼封口貼。

  隨后,記者致電商家,對方表示:“這兩天單子特別多,服務員有時候不太注意就忘記貼了,您要是介意的話,我們會全額退還這一單的費用。封口貼是我們店準備的,貼在每一個外送飯盒的接口處,是為了防止食物露出或有人在配送過程中打開飯盒?!?/p>

  據了解,今年1月1日開始實施的《網絡餐飲服務食品安全監督管理辦法》第十九條規定,入網餐飲服務提供者應當使用無毒、清潔的食品容器、餐具和包裝材料,并對餐飲食品進行包裝,避免送餐人員直接接觸食品,確保送餐過程中食品不受污染。

  業內人士周先生說,消費者通過封口貼可以識別商家正規與否,封口貼一拆即毀的特性,對外賣騎手的行為也起到了很好的監督和約束作用。

  首席記者姬娜 實習生單熙文 王子語