
2月21日,7對雙胞胎從四面八方趕到西安,攜手逛古城本報記者黨運攝





2018年春節,全省旅游系統高揚優質發展的風帆,圍繞實現國際范、中國風、陜西味的旅游過大年目標,“文化陜西”的獨特魅力進一步彰顯。春節假期,全省共接待游客4096.9萬人次,同比增長35.3%;旅游收入207.17億元,同比增長40.5%。
市場運行持續良好
優質發展取得新進展
根據假日期間全省抽樣調查數據分析,從游客流量來看,大年初一出現客流高峰,48個重點監測景區游客達到204萬人次,主要是祈福游園游客。從出游方式來看,家庭或者親朋結伴占81.36%,高鐵、火車占到18.8%,陜西乘高鐵出行112.5萬人次,同比增幅達90%。從旅游目的地看,國內跨省游和近郊游是出游首選,西安市依舊是最受游客歡迎的十大城市旅游目的地,韓城市、臨潼區、藍田縣、禮泉縣、柞水縣、宜川縣逐漸成為區域性目的地。從產品需求看,廟會燈會,人文景區、主題公園、民俗小鎮以及溫泉滑雪等是自由行游客最感興趣的目的地和消費項目,接待量最大的袁家村接待人數達到140萬人次,溫泉滑雪人數增幅明顯。從游客滿意度看,西安旅游口碑超過成都、杭州,進入全國前三甲,陜西旅游過大年在全國以及國際上的美譽度不斷提升。從各市增長來看,西安市旅游接待人數增幅最大66%,榆林市39.6%,寶雞市23%,商洛市21.1%,延安市18.4%。
節慶活動好戲連臺
創新營銷塑造新品牌
2018年春節,全省各地推出系列節慶、宣傳和體驗活動,提高旅游供給的質量和效率,增強廣大游客和人民群眾的幸福感和獲得感。一方面,通過節慶活動體現陜西味。節前,省旅發委開啟了冰雪旅游季和溫泉旅游季,發布了陜西春節假期節慶活動及服務指南;西安市“2018西安年·最中國”系列文化旅游活動向世界發出了旅游過年的邀請;寶雞市推出“滑雪、溫泉、民俗、美食、寶藏、祈福”六大主題活動;延安市舉辦“千里冰封萬里雪飄”2018中國延安冰雪旅游季暨“延安過大年”活動;榆林市在西安專題推介過大年,繼續舉辦“2018陜北榆林過大年”活動;商洛市“商洛約你過大年”推出“年貨會、非遺展演、祈福廟會、棣花演藝、花車巡游、激情冰雪節”等六類主題活動;韓城市繼續舉辦2018中國·韓城“一帶一路”國際燈光藝術節。另一方面,通過央視平臺展示中國風。各市充分利用央視平臺,提升影響力,打造全國知名品牌。
燈會廟會歡天喜地
祈福納祥迎接新時代
燈會廟會是中國傳統春節的必看必玩項目,燈會的美輪美奐,廟會的應有盡有,構成了一幅和諧的《清明上河圖》。一是賞花燈。大唐芙蓉園中華第一鼓,激勵三秦兒女以奮斗者風貌迎接新時代第一春;大明宮裸眼3D大秀,把千年前的盛唐皇宮再次呈現給游客;西安城墻“盛世華章、中華祈福、世界之花和歡樂童話”四大燈會展區,充分體現了西安的歷史與現代交融之美。二是逛廟會。全省各地的廟會薈萃了傳統小吃、非遺表演、游藝活動、特色商品,讓游客有吃頭、有看頭、有玩頭、有買頭。春節期間,大唐芙蓉園燈會廟會接待游客27.6萬人次,西安城墻景區接待游客14.8萬人次。三是祈祥福。新年伊始,廣大游客走進寺院道觀,燒一炷香,敲一聲鐘,許一個愿,祈求一年的平安、健康、好運,全省各大人文歷史景區祥瑞氤氳,人流如織。
鄉村過年紅紅火火
文化陜西彰顯新魅力
陜西悠久燦爛的文化,造就了最純粹、最豐富的春節年俗,吸引了國內外大量游客共同分享這一文化盛宴。一是鄉村年味濃。新春佳節,全省各地農村辭舊迎新,納福迎祥,關中的耍社火、蒸花饃,陜北的轉九曲、貼窗花,陜南的桄桄戲、舞龍獅等烘托出濃濃的過年氣氛,很多城市居民舉家前往鄉村感受年味。春節期間,袁家村、馬嵬驛、茯茶鎮、白鹿倉、白鹿原影視城接待游客超過100萬人次,佳縣赤牛坬村、山陽縣法官廟村、商南縣后灣村、平利縣龍頭村、宜川永生村等接待游客均超過了2萬人次,鄉村旅游留住了文化,強了產業,美了鄉村,富了鄉親。二是文化演藝忙。春節期間,唐樂宮《大唐女皇》再現宮廷威儀,華清池12·12西安事變驚心動魄,關中民俗博物院《華陰老腔》震撼人心,場場演出座無虛席,游客贊不絕口。
景區旅游方興未艾
旅游過年成為新年俗
春節假期歷來是集中出游高峰期,廣大游客井噴式的增長和排浪式的消費,使得全省各主要景區持續高位運營,旅游過年已經成為“新年俗”。一是招牌景區,春節期間,我省傳統招牌景區游客摩肩接踵,兵馬俑接待游客36.8萬人次,華清池接待游客18.3萬人次,大雁塔景區接待游客8.4萬人次。二是目的地產品,旅游度假區、沿黃旅游帶、旅游重點縣和旅游小鎮等目的產品,滿足了大眾休閑度假的需求,春節期間,臨潼度假區接待游客31.8萬人次,沿黃旅游帶司馬遷祠景區接待游客38.7萬人次。藍田縣、禮泉縣、大荔縣等接待游客均超過了120萬人次。三是開放景區,春節期間,全省很多景區免費開放,游客或賞花游園,或品鑒文物,或體驗美食,其樂融融。四是新開景區,新開園景區、新興景區、小眾景區滿足休閑需要,旅游品質更有保障。
溫泉滑雪產品豐富
冷資源變成新產品
節前,陜西省冰雪旅游聯盟正式成立,推出了滑雪一卡通,太白山冰雪大會、照金鎮滑雪錦標賽、黃龍縣冰雪節等活動進一步助推了冰雪旅游市場,必捷、鰲山、照金等各具特色、服務完善的滑雪產品為淡季旅游注入了新活力,冷資源逐漸變成熱產品。據全省冬季運動管理中心統計,春節期間,全省33家滑雪場共接待游客28.5萬人次,收入8500萬元,增幅分別達到14%和71%。據全省溫泉協會統計,春節期間,全省30家重點溫泉企業共接待游客71.3萬人次,收入2.73億元,增幅分別達到27.6%和35.2%。
入境游客大量增加
國際市場展示新形象
為使2018年春節旅游盛宴獨具陜西味、中國風、國際范,春節前夕,陜西省政府代表團赴英國和馬來西亞推介陜西,聯合多國和地區相關機構開設“陜西旅游之窗”,將最新的陜西旅游文化信息傳遍了國際市場。同時,2017年西安國際絲綢之路旅游博覽會的成功舉辦,赴美國、德國、英國、馬來西亞等13個國家50多場次的精準推介,向主要客源國廣泛宣傳了“文化陜西”,為春節假期預熱了國際市場。
公共服務普惠民眾
品質立游取得新成效
旅游公共服務體系的完善使游客出行更加便捷,一系列惠民措施的推出使游客更有幸福感和獲得感。一是智慧旅游贏得了游客。春節期間,陜西旅游網點擊量突破10萬人次。我省旅游在線龍頭企業駿途網節日7天在線交易用戶25.3萬人次,同比增長36%。二是廁所革命方便了游客。華清池、大唐芙蓉園、法門寺、華山等高A級景區設立了第三衛生間和孕嬰室;游客聚集場所、旅游沿線、鄉村旅游點等廁所數量充足,如廁秩序良好,小廁所帶動了大民生,推動了大旅游。三是散客中心引導游客。2月1日-20日,西安市城南散客服務中心發送游客2.35萬人次,為游客提供咨詢服務5.64萬次。
綜合監管轉變職能
服務保障展示新作為
為做好春節假日旅游組織保障工作,全省旅游系統和各級各部門合力做好春節旅游這桌饕餮盛宴。一是精心組織,部署到位。節前,副省長馮力軍帶領省級有關部門負責人前往西安市臨潼區檢查節前旅游市場和安全工作,對春節假日旅游工作作出重要指示。省旅發委按照國家旅游局春節假日工作要求和馮力軍副省長的指示,向各市下發了《陜西省旅游發展委員會辦公室關于做好2018年春節假日旅游工作的通知》,并通過媒體發布春節旅游溫馨提示。二是智慧管理,應對得力。漢中市、臨潼區、柞水縣、華陰市等地的旅游監測運行中心進一步加強職能整合、數據融合,旅游、公安、交通、工商等部門協同指揮,加強重點景區、重點路段的監測、提示和疏導,引導游客合理出游。三是部門協同,全力保障。
春節期間,全省旅游市場秩序良好,運行平穩。共接到旅游投訴46起,均按程序予以處理,無重大事故和重大投訴發生。本報記者馬秀紅