本報訊(記者 蘇怡 實習生 徐龍超)為了更好服務廣大旅客的假期出行,西安北站運用藍牙定位技術,研發投用了站內導航系統,打造“手機在手,北站我有”的出行新模式。
據工作人員介紹,旅客進入“西安高鐵微服務”微信公眾號,即可在“車站服務”欄找到站內導航系統。旅客在選擇“步行導航”后,界面會全程動態顯示行走路線、剩余距離和所需時間,并伴有語音導航提醒。
除了投用新系統外,西安北站還在細節服務上不斷完善,完成了對站內10個智能問詢機器人的升級,優化了語音識別庫,完善語音對講功能。以往游客需要手動輸入車次查詢列車具體信息,現在只需對機器人說出車次即可在屏幕上快速顯示列車詳情。(來源:陜西日報)